说明: 一、CRM之王简介 CRM之王 Explorer是先进营销管理思想和现代信息技术的最佳结合。CRM之王以客户关系管理为线索,集实用CRM及OA于一体,有效培养员工的IT工作习惯,建立完善的企业信息资源管理平台,实现有效客户关系管理——用IT保证安全,用规范保证结果致。 二、适用对象 直销或分销模式的企业 以项目管理为主的企业 以客户服务为主的企业 对协同办公要求较高的企业 三、CRM产品及应用背景 中小企业管理症状: 客户资源利用率低 权威研究表明,开发一个新客户付出的代价至少是维持一个老客户
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