据《哈佛商业评论》的调查， 媒体、通信、消费者金融服务、 零售、科技、保险、消费者产 品、专业服务和教育等10个行 业受到数字化浪潮的影响最大， 半数以上的企业高管认为自己 的业务将在12个月内受到较大 程度的冲击。 数字化早已不仅是企业光鲜的 前端呈现，它已经融入了企业 的方方面面。