随着数字电视和通信技术的不断发展，用户除了能看到越来越多的电视节目外，还能享受到数字电视增值业务带来的众多好处。但随着中国数字电视总体转换工作在各地市相继完成，数字电视增值业务并没有让运营商获得较好的经济回报，也没有在老百姓中博得好口碑。与开展得如火如荼的电信增值业务相比，更是相形见绌。数字电视用户相对于电脑用户而言更加大众化，大多数的数字电视用户只具备模拟时代积累下的电视使用经验，只会用遥控器开关机、换台和调音量。因此一个界面友好的个性化数字电视应该易于学会、易于使用、易于理解、易于排错、易于
