华为企业业务中国区CSP工程师服务规范,很详细的服务规范。目录
前言
第一部分服务人员行为规范
1日常工作规范.
●击看●鲁自
2777
11基本礼似
12语言
13电话.
1.4
仪表
1.5
举上
1.6
乘坐交通工具
88999
17参加会议
1.8邮件、传真
10
19常用语及禁忌语.
10
2.现场服务行为规范
12
2.1行前准备.
12
2.2服务过程,
13
23服务结束
14
3.信息安全行为规范
15
3.1华为企业业务中国区信息安全
15
32客户信息安全
D●看看看鲁。鲁
