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资源分类
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移动网业务基本呼叫流程
移动网业务基本呼叫流程,一个简单呼叫示例程序,适合初学者熟悉。
所属分类:
专业指导
发布日期:2009-05-10
文件大小:227kb
提供者:
quyunsheng
SPCE061A单工无线呼叫系统
系统采用调频方式实现了主站至从站的单工语音及数据传输业务。发射机以单片机SPCE061A为核心,采用MC145151锁相环完成FM调制等功能;接收机采用CXA1691完成FM解调功能;引入双音频编解码完成数据传输;利用市售红外遥控器实现了发射机英文字符的输入。
所属分类:
硬件开发
发布日期:2009-08-09
文件大小:97kb
提供者:
jbwuxian
华为INtess呼叫中心资料
华为INtess呼叫中心资料 INtess呼叫中心采用电信级系统设计,具有高可靠性和强大处理能力,能够提供呼叫接入、业务处理、服务资源的一体化平台解决方案。INtess?呼叫中心的技能路由技术、智能路由技术、客户信息数据、呼叫和客户信息数据同步技术、自动/人工处理切换技术、业务生成技术、质检中心技术等等,以及其体系结构本身,构成了全面解决方案的技术基础。
所属分类:
专业指导
发布日期:2009-08-13
文件大小:164kb
提供者:
piper1985fe
SIP呼叫流程典型流程图解及其详细解释
详细介绍了sip基本呼叫和补充业务的流程,图解的方式清晰明了,简单易懂
所属分类:
专业指导
发布日期:2009-08-18
文件大小:1mb
提供者:
hongjuan_hb
交换机呼叫中心中间件白皮书
讯鸟软件一直致力于软件中间件的开发,在中间件中贯彻柔性和协同的理念,更好地支撑业务应用。它建立在分布式环境上,可以控制多种通讯设备和计算机设备,支持各种交互方式,支持呼叫和数据的同步传输,支持呼叫业务的生成和工作流程的生成。
所属分类:
专业指导
发布日期:2009-10-09
文件大小:2mb
提供者:
chengfei
3G技术及业务第2版PPT.
3G技术及业务介绍,家嫂3G关键技术、呼叫流程等
所属分类:
3G/移动开发
发布日期:2010-01-19
文件大小:2mb
提供者:
gdggdg
呼叫业务(Brew ICALLMgr)
ICallMgr ICall ITelephone 语音呼叫业务涉及的新接口应用描述
所属分类:
专业指导
发布日期:2010-04-01
文件大小:71kb
提供者:
zhangtaizheng
CDMA2000-1x呼叫流程.doc
描述了CDMA2000 EVDO 语音和数据业务的呼叫流程,附图,简单,明了
所属分类:
专业指导
发布日期:2010-04-08
文件大小:3mb
提供者:
echohailan
单工无线呼叫系统的设计方案
单工无线呼叫系统分发射和接收两大部分。发射部分采用锁相环式频率合成器技术, MC145152和MC12022芯片组成锁相环,将载波频率精确锁定在35MHz,输出载波的稳定度达到4×10-5,准确度达到3×10-5,由变容二极管V149和集成压控振荡器芯片MC1648实现对载波的调频调制;末级功放选用三极管2SC1970,使其工作在丙类放大状态,提高了放大器的效率,输出功率达到设计要求。接收部分以超大规模AM/FM立体声收音集成芯片CXA1238S为主体,灵敏度、镜像抑制、信噪比等各项性能指标均
所属分类:
嵌入式
发布日期:2010-05-07
文件大小:97kb
提供者:
zqr495423242
WCDMA的呼叫流程
WCDMA的呼叫流程 当前,第三代移动通信系统已经越来越成为人们关注的焦点,作为两大主流体制之一 的WCDMA系统将在未来全球移动通信市场扮演重要的角色。对无线通信系统来说,一个呼叫 能否建立是一个很重要的问题。呼叫的建立涉及无线网络中的很多网络元素,是通信系统 的基本功能。对WCDMA系统的呼叫流程进行分析将有助于整个系统的测试和维护。本文主要 介绍电路交换(CS)和分组交换(PS)两种业务的呼叫流程,并进行对比分析。
所属分类:
网络基础
发布日期:2010-05-20
文件大小:9kb
提供者:
whj99154562
华为intess呼叫中心白皮书
系统机构、业务应用、技术参数等,讲的很详细,共43页
所属分类:
专业指导
发布日期:2008-01-30
文件大小:244kb
提供者:
venus1220
电视购物呼叫中心解决方案
电视购物呼叫中心管理软件A3是领先科技的拳头产品。公司客户遍布北京、上海、沈阳、南京、山东、苏州等城市,已为多家电视购物企业搭建业务平台,为客户提供几何级增长的坐席提供技术保障。A3系统将电视购物企业的呼叫中心、售后服务、公司财务管理、采购管理、库存管理、基础信息管理等方面的管理有效地融合在一起,实现电视购物企业的自动化管理。并且又提供企业领导层以智能的数据分析功能,将企业管理、营业绩效都用分析、统计的数据很好地表现出来,便于企业领导层制定正确的决策和发展战略。
所属分类:
专业指导
发布日期:2010-11-17
文件大小:730kb
提供者:
lxkj001
呼叫流程---核心网的业务流程
呼叫流程小动画-----呼叫流程小动画---呼叫流程小动画
所属分类:
专业指导
发布日期:2011-01-21
文件大小:108kb
提供者:
higher_gao
中国电信新一代呼叫中心(NGCC)接口规范(暂行版).pdf
本标准主要应用于规范和指导中国电信新一代呼叫中心系统平台的建设。其主要目的是为 了能解决传统呼叫中心平台的技术瓶颈,有效解决传统平台缺少统一标准,接口开放性和兼容 性较差,以及无法支持宽带多媒体业务等问题。
所属分类:
专业指导
发布日期:2011-03-08
文件大小:654kb
提供者:
cs_21cn
WCDMA的呼叫流程分析
WCDMA的呼叫流程分析 当前,第三代移动通信系统已经越来越成为人们关注的焦点,作为两大主流体制之一的WCDMA系统将在未来全球一动通信市场扮演重要的角色。对无线通信系统来说,一个呼叫能否建立是一个很重要的问题。呼叫的建立涉及无线网络中的很多网络元素,是通信系统的基本功能。对WCDMA系统的呼叫流程进行分析将有助于整个系统的测试和维护。本文主要介绍电路交换(CS)和分组交换(PS)两种业务的呼叫流程,并进行对比分析。
所属分类:
电信
发布日期:2011-03-25
文件大小:27kb
提供者:
chenjianxiang
呼叫中心工具书(456页)
第一章 需要了解的基本知识 1.1 什么是呼叫中心 1.1.1 呼叫中心不只是电话服务 1.1.2 呼叫中心的定义 1.2 呼叫中心的发展阶段及特征 1.2.1 第一代呼叫中心:基于交换机的人工热线电话系统 1.2.2 第二代呼叫中心:交互式自动语音应答呼叫中心系统 1.2.3 第三代呼叫中心:基于语音板卡的客服系统 1.2.4 第四代呼叫中心:新一代基于IP 的呼叫中心系统 1.3 呼叫中心的种类 1.3.1 基于传统的电话交换机的呼叫中心 1.3.2 基于电脑语音板卡的呼叫中心 1.3.3
所属分类:
外包
发布日期:2011-03-30
文件大小:4mb
提供者:
gamies
呼叫中心(软航呼叫中心)
软航呼叫中心系统介绍 1、快速搭建 软航智能呼叫中心系统是完全产品化的,既可以直接作为最终产品为客户使用,又可以作为呼叫中心开发平台与客户现有的业务系统进行集成二次开发。 软航呼叫中心分硬件部分和软件部分。硬件部分提供语音信号接入和呼出、座席分机控制、IVR语音资源及录音基本功能,软件部分提供呼叫中心的总体管理控制调度功能,及延伸的扩展功能如客户管理、通话流水、录音管理、权限控制、数据分析等功能。 因为软件实现起来较灵活,改动较方便,且容易升级,所以软航呼叫中心的策略是:让硬件完成呼叫中心必须
所属分类:
电子商务
发布日期:2011-06-19
文件大小:211kb
提供者:
ruanhang111
电话营销呼叫中心系统
在电话营销的实践过程中,都会或多或少的运用一些计算机、通信等技术手段来支持营销工作,做得好的实践者必然会有一套个性化的非常适用自己业务运行的电话营销呼叫系统。因此,一套优秀的电话营销呼叫系统成为开展电话营销的必要条件。更多呼叫中心资料下载:http://www.cxipcc.cn
所属分类:
专业指导
发布日期:2011-10-21
文件大小:46kb
提供者:
wgj0307wgj
BREW 语音呼叫业务.pdf
BREW开发培训系列——高级——BREW 语音呼叫业务
所属分类:
其它
发布日期:2011-12-27
文件大小:71kb
提供者:
we321
华为_UC_统一通信_HCNA_认证_IHUCA_第七章_呼叫业务特性_ISSUE2.0
华为_UC_统一通信_HCNA_认证_IHUCA_第七章_呼叫业务特性_ISSUE2.0。
所属分类:
网络设备
发布日期:2014-05-07
文件大小:1mb
提供者:
isliang
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