需求特点：保证网上交易系统在遇到大并发量的情况下，能够稳定地运行，实现从网络层、系统层到应用层的容错，同时希望能够减轻运维人员的压力。选型原则：符合交易系统整体容错的需求。选型方案：结合负载均衡硬件和网上交易系统软件提供全面容错方案。实施效果：网上交易系统运行的稳定性和速度提高，运维人员的工作量减少，实现了应用系统的整体容错，业务部门接到的投诉电话明显减少。