随着Internet在企业中的广泛应用，企业对信息化技术的依赖越来越大，信息化技术已成为企业发展的必备条件。国内很多大型企业争先引入ERP便说明了这一点。但大量的应用现实也反映出了这样的问题，即仅仅引进信息技术并不能解决企业管理的关键问题，还要关注ERP环境下传统流程的改造、新流程的适应性以及对其监管——IT治理的问题。