开发人员要准确理解用户的要求，进行细致的调查分析，将用户非形式的需求陈述转化为完整的需求定义，再由需求定义转化到相应的形式功能规约（需求规格说明）的过程。需求分析虽处于软件开发过程的初期阶段,但它对于整个软件开发过程以及软件产品质量是至关重要的。随着软件系统复杂性的提高及规模的扩大，需求分析在软件开发中的所处的地位愈加突出，从而也愈加困难。(1)问题的复杂性。用户需求所涉及的因素很多，如系统功能和运行环境。(2)交流障碍。需求分析涉及人员较多，分别具备不同的背景知识，处于不同的出发点，造成了相互
