一个ERP实施项目其成本要素可分为直接实施费用和间接实施费用。虽然不少ERP实施团队在ERP实施启动的时候都会制定成本控制目标，但很多ERP实施项目的成本管理依然没有达到预期的效果。究其原因是成本管理的“黑洞”主要存在于间接成本中，而大家往往又对外延间接成本缺乏足够的重视和认识，使得成本控制始终不尽人意。伴随着ERP实施进度的进行，涉及的实施质量、工期进度等必然会产生一系列成本，这些置于ERP实施直接成本之外的成本，一般称为外延间接成本。管理好这些外延间接成本，对ERP实施效益起到至关重要的作用