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  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2009-07-09
    • 文件大小：632kb
    • 提供者：lilihai21

  1. 中国移动客户服务系统功能需求规范（1.0版）

  2. 中移的规范文档，很珍贵的收费资料。有需要者自取。 目 录 第一部分. 综 述 1 第1章. 总则 2 1.1. 前言 2 1.2. 原则和目标 3 1.3. 适用范围 3 1.4. 编制单位 3 1.5. 解释权 3 第2章. 总体架构和功能描述 4 2.1. 功能框架图 4 2.2. 功能框架描述 5 2.2.1. 生产运作系统 5 2.2.2. 管理支撑系统 5 2.2.3. 系统支撑 6 第二部分. 生产运作系统 7 第1章. 电话呼叫中心 8 1.1. 概述 8 1.2. 系统功能 8

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2009-10-14
    • 文件大小：5mb
    • 提供者：darmn

  1. 电子商务购物网站自助建站管理系统sql超漂亮版

  2. 软件名称：电子商务购物网站自助建站管理系统sql超漂亮版 软件版本：正式版 建议分类：电子商务 联系EMAIL：aspcomcn@yahoo.com.cn 软件网站：http://www.wygk.cn/shopsql 演示网站：http://www.wygk.cn/shopsql 电信下载地址：http://www.wygk.cn/dow/shopsql.rar 软件容量：10000 KB 软件类型：简体中文/免费软件 联系方式：QQ：38306293，417586492,657248708

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2007-11-22
    • 文件大小：8mb
    • 提供者：qq198508

  1. 大型企业管理Erp系统商业源码，含完整源码、数据库和开发文档

  2. 功能简介 管理功能特色： 快速全面易用：十分钟内可获得企业全部实时详细经营资料。三十分钟熟练操作本系统。所有单据、报表可立即在互联网上发布。 业务功能特色： 业务处理：提供最强大的实时业务支持功能，自动显示当前客户厂商的应收应付余额，直接获得全部客户厂商、当前客户厂商的全部业务往来情况和结算情况详细资料，直接获取历史进价、历史售价、合同进价、合同售价等详细信息。直接跟踪销售订单和采购采购订单执行情况，直接查阅当前库存、库存变动情况，所有操作都在当前业务界面一次完成，用户不需要转换操作界面。结合

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-03-26
    • 文件大小：12mb
    • 提供者：jiangjeffrey

  1. 大型企业管理Erp系统商业源码，含完整源码、数据库和开发文档

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  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-05-20
    • 文件大小：12mb
    • 提供者：xteep2009

  1. 电信客户流失分析中的数据挖掘应用

  2. 在客户流失管理中，应用数据挖掘技术的主要思路是根据所拥有的客户流失数据建立客户属性、服务属性和客户消费数据与客户流失可能性关联的数据模型，找出其中的关系，并给出分析模型，从而计算客户流失的可能性。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-07-31
    • 文件大小：1mb
    • 提供者：waveletz

  1. 千博企业网站管理系统

  2. 千博为您精心设计企业网站多国语言解决方案：强劲的内核设计让您轻松构建中、英、日、韩、俄等无限语种企业网站… 2、具备传统企业网站基本、高级用户交互功能；(公司介绍、新闻、产品、案例、下载、营销网络、客户留言、人才、订单、会员、站内搜索、邮件订阅…) 3、前台模板全新开发全函数调用接口，官方提供详尽调用说明、一对一售后技术客服在线提供支持； 4、首家提供无限子公司展示接口，子公司信息可以在您的网站进行更好的展示； 5、首家提供公司Google地图设置接口，可在后台进行公司方位标注，在前台同步显示

  3. 所属分类：咨询

    • 发布日期：2010-08-18
    • 文件大小：2mb
    • 提供者：cnhaopu

  1. 客户服务系统功能需求规范

  2. 第一部分. 综 述 1 第1章. 总则 2 1.1. 前言 2 1.2. 原则和目标 3 1.3. 适用范围 3 1.4. 编制单位 3 1.5. 解释权 3 第2章. 总体架构和功能描述 4 2.1. 功能框架图 4 2.2. 功能框架描述 5 2.2.1. 生产运作系统 5 2.2.2. 管理支撑系统 5 2.2.3. 系统支撑 6 第二部分. 生产运作系统 7 第1章. 电话呼叫中心 8 1.1. 概述 8 1.2. 系统功能 8 1.2.1. 系统功能框架 8 1.2.2. 自动语音应

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2010-10-15
    • 文件大小：5mb
    • 提供者：baiyegui810601

  1. c#ERP企业资源管理系统原码

  2. 你可能会郁闷为什么分数要这么高，但经过四个月的精心创做无论从界面设计和逻辑思想可以称得上是从量到质的飞跃，当你下载了这个系统去研究你会发现原来这你的技术最起码上了一个台阶，下面我来介绍下这款软件的功能： 软件说明： 仿美萍房产中介管理系统是一套功能强大通用性极强的房产管理软件，软件界面设计简洁，美观，其人性化的软件流程，使普通用户不需培训也能快速掌握软件操作使用方法，上手极易。商友房产管理软件广泛适用于企业,公司的房产管理，客户档案管理，是您企业进*产管理的强大工具。软件支持外部EXCEL表

  3. 所属分类：C#

    • 发布日期：2010-10-28
    • 文件大小：3mb
    • 提供者：Guowenchu

  1. ASP083客户关系管理\客户关系管理

  2. 1．联系报表查询 联系人报表查询页面涉及的HTML表单元素如表6所示。 表6 联系人报表查询页面涉及的HTML表单元素 名称 类型 含义 重要属性 form1 Form 表单 method="post" action="" eeeet hidden 判断表单如何处理 LinkmanDept select 国家/地区 <option value=""> LinkmanDuty select 城市 <option value=""> select2 select 创建者

  3. 所属分类：.Net

    • 发布日期：2011-03-19
    • 文件大小：675kb
    • 提供者：sotfd2013

  1. 客户关系管理系统

  2. 客户关系管理系统，经测试无问题！1. 复制到硬盘后，去除所有文件只读属性； 2. 数据库文件位于dbFile目录下，利用SQL Server 2000附加数据库即可，具体方法光盘中有视频讲座； 3. 在bin.32下的EXE文件可直接运行； 4. 利用VS.NET 2008以上环境打开*.sln文件； 5. 如果发现所引用的第三方组件找不到，重新添加相应解决方案目录下的ThirdPartyComponent内全部组件即可； 6. techSupport是辅助测试数据库连接项目，可以去掉

  3. 所属分类：SQLServer

    • 发布日期：2011-10-28
    • 文件大小：2mb
    • 提供者：lanmaoone

  1. 客户关系管理系统需求分析

  2. 关于客户关系管理系统的需求分析，便于数据库课程设计分析实体属性，方便制表，起指导作用。

  3. 所属分类：SQLServer

    • 发布日期：2011-12-08
    • 文件大小：7mb
    • 提供者：at305553656

  1. 云来电客户电话管理系统用户使用手册V2.00

  2. 云来电客户电话管理系统（以下简称本系统）是一款功能强大、易于使用的来电管理系统软件，主要包括以下几大功能模块。  来电/去电弹屏：来电或者去电时，电脑自动弹出对方号码所对应的联系人名片以及与该联系人的交往记录，使得您在通话前就全面了解了联系人的信息，使通话交流更加有的放矢、顺畅自如。  通话录音：可以自动对来电和去电的通话进行录音（摘机通话自动开始，挂机自动结束）。可以通过内嵌到客户电话管理系统中的微软媒体播放器收听录音文件。  挂机/无应答短信：当来电结束、去电结束，以及来电无应答时，

  3. 所属分类：管理软件

    • 发布日期：2013-08-18
    • 文件大小：2mb
    • 提供者：applesoft

  1. Magento 客户属性管理-企业版功能

  2. 此插件功能可以在后台添加magento的客户属性已经客户地址属性，已在1.8.1测试，正常安装使用。

  3. 所属分类：PHP

    • 发布日期：2014-12-17
    • 文件大小：173kb
    • 提供者：qq287767957

  1. SP投诉管理系统的设计与实现 毕业论文

  2. 现代企业的经营思路已经从以产品为中心转向以客户为中心、最大化客 户收益率为目的，因此中小企业同大型企业一样需要引入客户关系管理—— CRM(Customer Relationship Management)。本文针对中小企业客户关系管理 系统，进行了相关的研究与设计工作。 根据中小企业的实际情况，分析其所需的CRM的特点；并制定了开发 快速、使用方便和价格低廉的系统开发原则。本文研究了数据挖掘在CRM 中的应用；鉴于粗糙集仅反映数据本身所隐藏的知识，不需要其它先验知 识，不会引入外界的影响，是

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2009-03-30
    • 文件大小：2mb
    • 提供者：lyl362454605

  1. crm2009客户关系管理系统

  2. 　 1、本系统采用B/S结构 易安装，运行速度快； 　 2、界面简洁，美观，实用，操作简单，容易上手； 　 3、系统可以支持多个帐套，各帐套的数据库是独立维护和备份的，每一个帐套支持多个员工使用； 　 4、自定义字段：可对字段名称修改，也可定义它的属性，也可新增字段以适合自己需求； 　 5、自定义模块：如果您不想要现有的某些模块，你可以关闭它。也可以添加新的适合你自己的模块; 　 6、快速筛选功能，关键字可在多个字段中搜索，每个列都设有方便的排序功能； 　 7、集成了“在线下单系统”和销售系统

  3. 所属分类：网络基础

  1. 空间型客户关系管理系统

  2. 空间型客户关系管理系统采用SQL Server 和SuperMap Objects 全组件式GIS 软件进行开发，开发语言采用Visual Basic 6.0。系统除了客户管理的一般功能外，还增加了空间分析功能，实现了根据属性显示客户所在的区域、查询一定区域的所有客户、制作客户分布专题图等功能。

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-07-09
    • 文件大小：661kb
    • 提供者：weixin_38600253

  1. 07FLY-CRM客户管理系统

  2. 07FLY-CRM是一款国产开源的通用型客户管理系统，适用各类行业，主要针对中小型销售/售后服务团队。该系统支持客户资料自定义配置、查询以及支持二次开发接口。如果你想拥有一个简单实用、接地气的客户管理系统，也许是您最佳的选择。07FLY-CRM客户管理系统主要功能：客户资料管理：可以对客户资料进行新增、修改、删除、转移客户等操作。客户属性管理：可以自定义客户资料的扩展属性，如：按行业或公司业务特点

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-08-14
    • 文件大小：24mb
    • 提供者：weixin_38740144

  1. QCRM客户关系管理系统 v1.1.4

  2. QCRM一款简单、实用完全开源的CRM，主要针对小微销售/售后服务团队。 支持客户的自定义配置客户属性的和自定义查询， 并支持二次开发和扩展，内置一套Web通用管理管理系统，可以方

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-08-22
    • 文件大小：53mb
    • 提供者：weixin_38625143

  1. 电信CRM中的客户特征管理

  2. 本文提出了客户关系管理（CRM）系统中不同于客户属性的客户特征概念。在论述中，首先说明了客户特征和属性的不同，然后介绍了它在客户关系管理中的应用和管理，以及其设计原则。

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-01-21
    • 文件大小：487kb
    • 提供者：weixin_38502814
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