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搜索资源列表

  1. 北京大学数据挖掘与客户关系管理

  2. 本课程将通过介绍BI中最重要的应用：客户关系管理（ＣＲＭ）和数据挖掘，通过对其中的数据挖掘的基本技术以及以数据挖掘为技术核心的客户关系管理（ＣＲＭ）的运用来分析如何达到有效的客户关系管理。数据挖掘是近年来伴随着数据仓库和人工智能技术的发展而出现的一门新兴学科。 通过对数据挖掘技术和系统的全面介绍， 帮助学生深入理解数据挖掘的要件和体系结构；基本理论、方法、概念和技术，并熟悉数据挖掘的实施方案、开发流程和发展方向。通过课程学习和大作业使学生关于ＣＲＭ与数据挖掘的相互联系，包括客户获得、自动销售、

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-06-04
    • 文件大小：7mb
    • 提供者：lemontree7799

  1. 华强CRM-业务员电话跟单-销售管理软件

  2. 华强CRM-业务员电话跟单-销售管理软件软件简介:·华强Crm-(业务管理软件)-业务员电话跟单最佳搭档~ ·华强Crm-集业务员电话跟单、技术员售后跟踪、采购销售于一体.协同办公、资源共享. ·华强Crm-适用于中小企业对业务员、客户及销售的管理，各业务员管理自己的业务数据,管理员随时可了解各业务员与客户沟通情况及销售情况。【简介】华强 CRM系列产品,适合业务员电话跟单管理及产品采购销售管理.通过详细记录客户沟通的过程，有效把握销售机会.软件以客户为中心，实现市场、销售、服务协同工作统一管

  3. 所属分类：C#

    • 发布日期：2007-10-13
    • 文件大小：9mb
    • 提供者：huayinmeijuan

  1. 超易客户管理软件（免费）

  2. 超易客户管理系统软件是一款专业的客户关系管理软件(CRM管理系统)，软件以客户为中心，把科学的管理与信息技术结合起来，实现市场、销售、服务协同工作统一管理。帮助企业规范业务流程、提高客户挖掘能力和客户服务质量、有效管理客户资源、提高销售成功率，达到全面提升企业核心竞争力的目的.软件界面设计简洁,美观,其人性化的软件流程，使普通用户不需培训也能很快掌握软件操作使用方法,上手极易，是您企业进行客户档案管理，客户资料管理,客户服务管理，客户信息管理的强大工具。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-12-15
    • 文件大小：11mb
    • 提供者：tommy147258

  1. 客户关系管理系统crm

  2. 客户是公司最宝贵的资源，为了更好的发掘老客户的价值，并开发更多新客户，XX公司决定实施客户关系管理系统。希望通过这个系统完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理；希望通过对销售机会、客户开发过程的追踪和记录，提高新客户的开发能力；希望在客户将要流失时系统及时预警，以便销售人员及时采取措施，降低损失。并希望系统提供相关报表，以便公司高层随时了解公司客户情况。 客户服务是一个涉及多个部门，存在一定流程的工作。客户服务水平的高低决定着公司的核心竞争力。该客户关系管

  3. 所属分类：专业指导

  1. 客户管理的相关概念和事例

  2. 客户管理方面的知识，CRM的实施目标，实施阶段及CRM系统的构成。成功实施CRM的关键因素 项目实施组织结构的建立 软件供应商及实施伙伴的选择 CRM的定义 成功导入CRM的关键因素是什么？CRM的成功案例 在实施CRM的旅程中，要将工作的重心放在四个方面：一、要注重结果，在CRM项目中注重的是结果，项目本身并不是结果，让这个项目上线也不是结果，如果实施项目之前所想的提高业务量和利润的目的都能够实现的话，这才是结果。二、要注重速度，实施项目过程中时间非常重要，要和其他的企业打时间差，力争在最短

  3. 所属分类：Web开发

    • 发布日期：2010-03-07
    • 文件大小：60kb
    • 提供者：q87986897

  1. 客户关系管理系统(CRM)北大青鸟Y2毕业项目

  2. 一：项目描述： 客户是公司最宝贵的资源，为了更好的发掘老客户的价值，并开发更多新客户，XX公司决定实施客户关系管理系统。希望通过这个系统完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理；希望通过对销售机会、客户开发过程的追踪和记录，提高新客户的开发能力；希望在客户将要流失时系统及时预警，以便销售人员及时采取措施，降低损失。并希望系统提供相关报表，以便公司高层随时了解公司客户情况。 客户服务是一个涉及多个部门，存在一定流程的工作。客户服务水平的高低决定着公司的核心竞争

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2010-03-15
    • 文件大小：24mb
    • 提供者：manction

  1. 客户关系管理系统(CRM)北大青鸟Y2毕业项目 高权限

  2. 客户是公司最宝贵的资源，为了更好的发掘老客户的价值，并开发更多新客户，XX公司决定实施客户关系管理系统。希望通过这个系统完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理；希望通过对销售机会、客户开发过程的追踪和记录，提高新客户的开发能力；希望在客户将要流失时系统及时预警，以便销售人员及时采取措施，降低损失。并希望系统提供相关报表，以便公司高层随时了解公司客户情况。 客户服务是一个涉及多个部门，存在一定流程的工作。客户服务水平的高低决定着公司的核心竞争力。该客户关系管

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-03-19
    • 文件大小：19mb
    • 提供者：ououy009

  1. 北大青鸟客户关系管理系统

  2. 客户是公司最宝贵的资源，为了更好的发掘老客户的价值，并开发更多新客户，XX公司决定实施客户关系管理系统。希望通过这个系统完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理；希望通过对销售机会、客户开发过程的追踪和记录，提高新客户的开发能力；希望在客户将要流失时系统及时预警，以便销售人员及时采取措施，降低损失。并希望系统提供相关报表，以便公司高层随时了解公司客户情况。 客户服务是一个涉及多个部门，存在一定流程的工作。客户服务水平的高低决定着公司的核心竞争力。该客户关系管

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-09-07
    • 文件大小：3mb
    • 提供者：weixiangqi

  1. Fw_ E8 CRM_客户关系管理软件 白皮书

  2. Fw_ E8 CRM_客户关系管理软件 白皮书 E8.CRM 软件是融入 CRM 商业战略管理思想，并结合中国本土化实施的需求 发而成。软件核心思想是“以客户为中心，以流程为导向，保障客户信息安 ，开发平台随需而变”。 E8.CRM系统基本模块包括： 1. 我的桌面 2. 客户管理 3. 营销管理 4. 销售管理 5. 服务管理 6. 产品管理 7. 知识管理 8. 统计分析 9. 公告管理 10.流程管理 11.系统管理 软件围绕客户生命周期展开， 以流程自动化的任务贯穿， 形成闭环的工作流

  3. 所属分类：管理软件

    • 发布日期：2011-05-27
    • 文件大小：1mb
    • 提供者：chjb2007

  1. CRM客户关系管理系统项目需求分析

  2. 客户是公司最宝贵的资源，为了更好的发掘老客户的价值，并开发更多新客户，XX公司决定实施客户关系管理系统。希望通过这个系统完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理；希望通过对销售机会、客户开发过程的追踪和记录，提高新客户的开发能力；希望在客户将要流失时系统及时预警，以便销售人员及时采取措施，降低损失。并希望系统提供相关报表，以便公司高层随时了解公司客户情况。 客户服务是一个涉及多个部门，存在一定流程的工作。客户服务水平的高低决定着公司的核心竞争力。该客户关系管

  3. 所属分类：.Net

    • 发布日期：2011-12-01
    • 文件大小：3mb
    • 提供者：luorihuanying

  1. y2 crm客户关系管理系统

  2. 完整版，客户是公司最宝贵的资源，为了更好的发掘老客户的价值，并开发更多新客户，XX公司决定实施客户关系管理系统。希望通过这个系统完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理；希望通过对销售机会、客户开发过程的追踪和记录，提高新客户的开发能力；希望在客户将要流失时系统及时预警，以便销售人员及时采取措施，降低损失。并希望系统提供相关报表，以便公司高层随时了解公司客户情况。 客户服务是一个涉及多个部门，存在一定流程的工作。客户服务水平的高低决定着公司的核心竞争力。该客

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2011-12-29
    • 文件大小：12mb
    • 提供者：longyandaxia

  1. 北风客户关系管理源码 CRM

  2. 跟着视频做的 ，代码原来老师教程视频用的拼音简写字段 和表名 我是把字段都翻译了，自己重做一遍的，我做这个也是感觉，没有代码，一个字母敲挺郁闷的，尤其那个html页面。 说明一点：把数据库导进去后，把端口改好，那时，我写成8088 你电脑写的什么你就改刚过来，还有 那个过滤器src/com.hj.filter/LoginFilter.java 你的工程名师什么，记得到LoginFilter.java改和你的一样了。自学了一个多月终于写完了。哈哈 现在共享了，系统我这边是运行正常的；如有问题，M

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2013-01-16
    • 文件大小：15mb
    • 提供者：itdada

  1. CRM客户关系管理系统重庆理工大学

  2. 众所周知，对一个公司来说，客户是上帝，客户是公司利益的来源和最宝贵的资源，为了更好的发掘老客户的价值，并开发更多新客户，“天涯论坛”公司决定实施客户管理系统。希望通过这个系统完成对客户的基本信息，联系人，交往记录，客户服务信息充分共享和规范化管理；希望通过对销售机会，客户开发过程的追踪和记录，提高新客户的开发能力；希望在客户将要流失时系统及时预警,以便销售人员即使采取措施，降低损失。并希望系统提供相关报表，以便公司高层随时了解公司客户情况。 客户服务涉及多个部门，存在一定流程的工作。客户服务水平

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2020-07-05
    • 文件大小：33mb
    • 提供者：qq_30007953

  1. 第三方物流公司工作流程

  2. 第三方物流公司工作流程、运输管理与仓储的配合、订单调度、客户服务

  3. 所属分类：物流

    • 发布日期：2013-12-08
    • 文件大小：765kb
    • 提供者：u013078924

  1. 客户服务管理工作流程

  2. 一份优秀的客户服务管理工作流程能够对我们提供很大的帮助，不但能够为我们提供方便，同时也节省了很多的...该文档为客户服务管理工作流程，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

  1. 工作流程培训——客户服务的基本动作

  2. 为了规定营销管理、提升经营绩效、特制定本方法，赶快来下载工作流程培训——客户服务的基本动作进行学习...该文档为工作流程培训——客户服务的基本动作，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-12
    • 文件大小：36kb
    • 提供者：weixin_38643307

  1. 星级酒店客务部各岗位工作流程

  2. 酒店管理一直遵循着为客户服务的准则，相信你也需要了解一下星级酒店客务部各岗位工作流程，赶快来下载星...该文档为星级酒店客务部各岗位工作流程，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-20
    • 文件大小：68kb
    • 提供者：weixin_38655561

  1. 酒店夜班服务员的工作流程

  2. 酒店管理一直遵循着为客户服务的准则，相信你也需要了解一下酒店夜班服务员的工作流程，赶快来下载酒店夜...该文档为酒店夜班服务员的工作流程，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

  1. 软件项目管理的流程控制分析

  2. 软件项目管理是指在软件项目研发过程中，对软件项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，将研发任务与公司有关部门和相关人员紧密关联起来，使部门和工作人员目标明确、业绩清晰。项目管理更强调项目负责人的作用和团队的协作精神，其组织形式灵活，更加关注人的因素，关注客户和服务客户，着重于提高软件项目研发的效率和质量，体现为一种工作流程管理。一、项目启动阶段项目启动阶段的任务是识别客户需求内容，对客户提出的需求内容进行可行性分析、评估和立项。(1)项目识别。科技部门接到业务部门提出的业务需求后，对业务需求内容

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-03-02
    • 文件大小：297kb
    • 提供者：weixin_38693967

  1. 基石：具有GitOps工作流程的生产Kubernetes集群自动化-源码

  2. 基岩 Bedrock基于GitOps工作流，基于在与Kubernetes集群进行客户部署的数十个部署中发现的最佳实践，提供了用于运行生产Kubernetes集群的模式，实现和自动化。 基岩可以帮助您： 在多个集群中定义和维护基础架构部署。 部署和自动化安全的端到端GitOps工作流程。 部署和管理从源代码到集群内部署的服务工作负载。 观察跨多个服务及其修订版的正在进行的部署以及部署这些服务的多个集群。 快速开始 入门 基础设施管理 GitOps管道 服务管理 铃声管理 部署可观察性

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-02-03
    • 文件大小：32mb
    • 提供者：weixin_42164702
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