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  1. 汉普-CRM客户关系管理培训.PPT

  2. CRM的发展演变、管理实质及功能概览 CRM中的市场营销管理 CRM中的服务管理 CRM中呼叫中心的功能特点 CRM应用系统评价及实施问题

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-11-21
    • 文件大小：4mb
    • 提供者：guitar402

  1. 企业EAM招投标用ppt

  2. 此为企业EAM系统招投标用的PPT,内容含采购管理系统，GIS，SOX内部控制系统,客户档案管理,合同管理,集中报账系统,企业管理培训服务,MIS维护服务等

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-10-30
    • 文件大小：9mb
    • 提供者：KB8430314

  1. CRM客户关系管理系统

  2. CRM客户关系管理系统，经典项目展示PPT，以及需求文档！在决定企业收入及利润的具体销售活动中，要准确寻找并定位客户的差别化，快速识别出最具价值的客户。并开发更多新客户。 通过这个系统完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理； 对销售机会、客户开发过程进行追踪和记录，提高新客户的开发能力； 能够直观快速的了解公司客户将要流失时以及能够及时安排销售人员采取措施，降低损失。 系统提供相关报表，以便公司高层随时了解公司客户情况。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2011-01-13
    • 文件大小：5mb
    • 提供者：jingweijingers

  1. y2 crm客户关系管理系统

  2. 完整版，客户是公司最宝贵的资源，为了更好的发掘老客户的价值，并开发更多新客户，XX公司决定实施客户关系管理系统。希望通过这个系统完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理；希望通过对销售机会、客户开发过程的追踪和记录，提高新客户的开发能力；希望在客户将要流失时系统及时预警，以便销售人员及时采取措施，降低损失。并希望系统提供相关报表，以便公司高层随时了解公司客户情况。 客户服务是一个涉及多个部门，存在一定流程的工作。客户服务水平的高低决定着公司的核心竞争力。该客

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2011-12-29
    • 文件大小：12mb
    • 提供者：longyandaxia

  1. rhce系统管理ppt教程

  2. 第一单元 安装 Red HAT Linux Red Hat 安装 安装需求 安装模式 安装步骤 安装类型与种类 软Raid设置 逻辑卷管理器（LVM）设置 防火墙设定 安装中的窗口切换 制作启动盘 KickStart安装 执行 KickStart 安装 第二单元 文件系统管理 文件结构 文件系统 ext2/ext3文件系统 ReiserFS文件系统 一个非常优秀的文件系统 可轻松管理上百G的文件系统 先进的日志机制 高效的磁盘空间利用 独特的搜寻方式 文件属性 ext3文件系统 其他常见的文件

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2013-05-02
    • 文件大小：598kb
    • 提供者：wosmile

  1. 第07章CRM中的客户服务中心(《客户关系管理实用教程》)

  2. 《客户关系管理实用教程》本PPT是目前为止对CRM讲解最精细、理解最深入的的PPT，没有之一

  3. 所属分类：讲义

    • 发布日期：2015-11-16
    • 文件大小：3mb
    • 提供者：u013529808

  1. CRM客户关系管理系统答辩PPT

  2. CRM客户管理系统是基于Windows的网页访问， 让企业对客户进行管理，提高工作效率。对客户信息进行保存和管理， 便于企业切换负责人时可以及时上手工作，减少适应时间，能够提高企业的工作效率， 加强企业对客户的信息管理以及服务力度，从而做到让客户信赖企业。 同时还让企业对潜在客户进行记录、保存，有利于企业对潜在客户的开发， 提高企业收入和客户持有量。同时，数据报表可以让企业更直观、 清晰的浏览客户对企业的贡献度以及各类型客户的百分比，更利于企业做出规划， 提升收入。该系统有八个大模块，分别是：

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2018-09-02
    • 文件大小：764kb
    • 提供者：uyuy34

  1. 麦肯锡 好的开始是成功的一半 我们如何开展项目.ppt

  2. 大多数进行中项目的客户关系由客户服务团队（CST）来管理。核心客户服务团队帮助客户确定他们对业绩改善的期望以及发展麦肯锡在客户达到期望过程中的地位。 ¶ 麦肯锡在项目中的角色是理解客户期望我们能创造的变革的关键；同时也设定了客户对项目反馈的基本参数。 ¶ 麦肯锡咨询项目的典型流程描述的是项目过程中咨询团队如何活动，以及您的角色。 ¶ 在团队中工作是麦肯锡的基本原则，团队是麦肯锡组织结构的基石；在麦肯锡，您遇到的团队工作的情形也许会和您以往的经验有所不同。 ¶ 明确自己的角色和我们对您的期

  3. 所属分类：咨询

    • 发布日期：2020-05-09
    • 文件大小：351kb
    • 提供者：vincent0670

  1. Vodafone测试项及测试项分析.ppt

  2. Vodafone测试项及测试项分析 沃达丰，是跨国性的移动电话营办商。现时为世界上最大的流动通讯网络公司之一，在全球27个国家均有投资。在另外14个国家则与当地的移动电话营办商合作，联营移动电话网络。 沃达丰拥有世界上最完备的企业信息管理系统和客户服务系统，在增加客户、提供服务、创造价值上拥有较强的优势。沃达丰的全球策略是涵盖语音、数据、互联网接入服务，并且提供客户满意的服务。沃达丰集团公司在全球拥有超过10万员工。Vodafone的名称结合了Voice（语音）－Data（数据）－Pho

  3. 所属分类：深度学习

    • 发布日期：2020-03-27
    • 文件大小：1mb
    • 提供者：ziyuewuneng

  1. K3V12.2WISE+CRM产品培训文档（实施服务类）.ppt

  2. 产品应用介绍 基础设置 客户管理 商机管理 销售过程管理 服务管理 市场管理 业务员管理 资源中心 费用管理及报销

  3. 所属分类：讲义

    • 发布日期：2019-07-04
    • 文件大小：11mb
    • 提供者：qq_33454835

  1. CRM客户关系管理系统.zip

  2. 有数据库带演示视频带论文带PPT CRM客户关系管理系统的逐步被关注是随着现代信息技术的提升而出现的一个新世界,它的主要目的就是是利用现代信息技术，例如：Intranet，数据库技术。使客户、产品、服务管理的信息能快速、有序地在企业和客户之间流动，提高客户对企业的满意度，与客户建立长期互相友好的关系，使客户资源能长期有效被企业所运用。CRM的核心思想是以提高客户价值为中心，满足客户的动态需求，改善客户与企业的关系，从而提高企业的市场竞争能力。所以从长久的角度考虑客户信息运用对于企业的效益是关键的

  3. 所属分类：互联网

    • 发布日期：2020-06-18
    • 文件大小：86mb
    • 提供者：weixin_46191181

  1. XX客户服务工作手册PPT

  2. 相信在营销管理的你一定需要一款XX客户服务工作手册PPT学习参考，而XX客户服务工作手册PPT能够给予你在营...该文档为XX客户服务工作手册PPT，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-12
    • 文件大小：222kb
    • 提供者：weixin_38741950

  1. XX公司顾问客户服务培训手册PPT

  2. 你还在寻找XX公司顾问客户服务培训手册PPT？你还为XX公司顾问客户服务培训手册PPT发愁？在这里，管理资源...该文档为XX公司顾问客户服务培训手册PPT，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-12
    • 文件大小：146kb
    • 提供者：weixin_38669091

  1. 客户服务理念与技能PPT

  2. 为了规定营销管理、提升经营绩效、特制定本方法，赶快来下载客户服务理念与技能PPT进行学习参考吧！学习...该文档为客户服务理念与技能PPT，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-12
    • 文件大小：381kb
    • 提供者：weixin_38643269

  1. 大客户服务管理PPT

  2. 为了规定营销管理、提升经营绩效、特制定本方法，赶快来下载大客户服务管理PPT进行学习参考吧！学习参考...该文档为大客户服务管理PPT，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-12
    • 文件大小：95kb
    • 提供者：weixin_38628552

  1. 中桥客户服务中心培训资料PPT

  2. 为了规定营销管理、提升经营绩效、特制定本方法，赶快来下载中桥客户服务中心培训资料PPT进行学习参考吧...该文档为中桥客户服务中心培训资料PPT，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-12
    • 文件大小：897kb
    • 提供者：weixin_38518722

  1. 可口可乐客户服务管理PPT

  2. 你还在寻找可口可乐客户服务管理PPT？你还为可口可乐客户服务管理PPT发愁？在这里，为大家整理...该文档为可口可乐客户服务管理PPT，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-12
    • 文件大小：51kb
    • 提供者：weixin_38590541

  1. HAIER客户服务工作手册PPT

  2. 相信在营销管理的你一定需要一款HAIER客户服务工作手册PPT学习参考，而HAIER客户服务工作手册PPT能够给予...该文档为HAIER客户服务工作手册PPT，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-12
    • 文件大小：225kb
    • 提供者：weixin_38536576

  1. 客户服务管理PPT

  2. 这是一款整理发布的客户服务管理PPT，适用于公司企业营销人员学习参考客户服务管理PPT，进而更...该文档为客户服务管理PPT，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-12
    • 文件大小：52kb
    • 提供者：weixin_38723242

  1. 客户服务中心培训资料PPT

  2. 相信在营销管理的你一定需要一款客户服务中心培训资料PPT学习参考，而客户服务中心培训资料PPT能够给予你...该文档为客户服务中心培训资料PPT，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-29
    • 文件大小：895kb
    • 提供者：weixin_38685832
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