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搜索资源列表

  1. 全速客户跑不了CRM v3.0

  2. 您好， 客户跑不了V3.0版本发布了！ 改变： 一点一滴，我们每天都在改善，提供更多体贴的功能 不变： 使用简单，操作简便，功能实用，是我们一直的追求 请通过下面链接下载新版本： http://www.seechance.com/files/EasyCRM.zip 或者，运行旧版本，进行自动升级。 有什么问题，请随时联系我们： 客户跑不了官方网站 http://www.seechance.com/ ============================ 新版本功能说明： * V3.0 - 2

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-04-29
    • 文件大小：1011kb
    • 提供者：liutianbao

  1. 客户关系管理系统(CRM)在马钢销售公司的实施

  2. 讨论CRM在销售公面的实施背荣、技术路线、系统架构、实现方潦。强调在整个摄业以知识管理为核心的信 息化建设中CRM所处的地位和所起的作用。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-05-02
    • 文件大小：222kb
    • 提供者：duanyu36

  1. 三级网络技术知识要点

  2. 第一章：计算机基础知识 计算机的四特点： 1．有信息处理的特性。 2．有程序控制的特性。 3．有灵活选择的特性。 4．有正确应用的特性。 计算机发展经历5个重要阶段：大型机、小型机、微型机、客户机/服务器、互联网阶段。 计算机现实分类： 服务器，工作站，台式机，便携机，手持设备。 计算机传统分类： 大型机，小型机，PC机，工作站，巨型机。 计算机指标： 1．位数。 2．速度。 MIPS是表示单字长定点指令的平均执行速度。MFLOPS是考察单字长浮点指令的平均执行速度。 3．容量。 Byte用B

  3. 所属分类：网络基础

  1. 基于OPC的客户端监控程序的开发

  2. 本文介绍了有关OPC的基本知识，给出了编写OPC客户端程序的一般方法。作者还给出了一个实例，用Visual Basic编写了一个OPC客户程序

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2009-05-12
    • 文件大小：1mb
    • 提供者：songzhijie

  1. 青草知识管理系统 测试版

  2. 整套系统由后台服务，用户权限管理客户端和知识库访问管理客户端软件组成。 如果您是个人用户，可不用安装后台服务软件和用户权限管理软件，只需运行知识库访问管理软件； 如果您是为集体创建知识库，请分别运行“后台服务软件\ServerInstall.exe” 和“后台服务软件\KmsServerInstall.exe” ，分别安装配置和管理用户权限后台和知识库后台服务程序，通过用户权限管理软件创建用户，并分配操作权限；为集体创建的知识库需要数据库(ACCESS,SQL_SERVER,ORACLE 都可

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2009-05-19
    • 文件大小：9mb
    • 提供者：smallsun79

  1. db2客户机入门db2的常用客户机的知识和简介

  2. db2客户机入门db2的常用客户机的知识和简介 DB2 服务器和 IBM 数据服务器客户机的安装要求 有关支持的 Linux® 分发产品的最新信息，请使用浏览器访问以下网址

  3. 所属分类：DB2

    • 发布日期：2009-05-22
    • 文件大小：1mb
    • 提供者：xiangzi149

  1. 软件世界电脑应用知识精华

  2. 概要 本分步指南说明如何在 Windows Server 2003 产品中为域名系统 (DNS) 配置 Internet 访问。DNS 是 Internet 上使用的核心名称解析工具。DNS 负责主机名称和 Internet 地址之间的解析 1、如何从运行 Windows Server 2003 的独立服务器 开始 运行 Windows Server 2003 的独立服务器成为网络的 DNS 服务器。第一步，为该服务 器分配一个静态 Internet 协议 (IP) 地址。DN S 服务器不应

  3. 所属分类：DNS

    • 发布日期：2009-06-12
    • 文件大小：17mb
    • 提供者：wangnanbelong

  1. 主题：基于ejb 的 仿flash的java富客户端applet 的实现构想 及意义

  2. 标题可能写大了 ,,其实是我还是新手,,自学ejb,打算做的一个算是结业的小项目,请各位多多拍砖啊感激不尽~ 正在看的书是精通ejb3.0和那本ejb基础 ,现有书中代码 :一个简易购物平台,实现了选购,下单等功能, 打算模仿淘宝,, 增加其功能, 客户端打算用applet做,,就目前我所掌握知识,,只能是这样实现: 我用的是netbean+galssfish 目前知道的通信方式 :将ejb的无状态会话bean 发布成web 服务,, 客户端applet 调用后,返回一个无状态会话bean ,

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2009-07-14
    • 文件大小：44kb
    • 提供者：sishaowuqing123

  1. Sybase ASE的字符集知识集锦

  2. 1. 概念篇 　　1.1 什么是字符集？ 　　1.2 什么是排序顺序？ 　　1.3 什么是字符集转换？ 　　2. 配置篇 　　2.1 如何配置字符集的转换类型 　　2.2 如何配置服务器端缺省字符集 　　2.3 如何配置客户端缺省字符集 　　2.4 如何选择ASE字符集使之支持简体中文字符 　　2.5 如何查看服务器端、客户端字符集

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2009-07-25
    • 文件大小：52kb
    • 提供者：qzf293099

  1. 网络基础学习(基础知识）

  2. 第一章：计算机网络分类 一．计算机网络的组成及分类 1．局域网（Local Area Network；LAN） 2．城域网（Metropolitan Area Network；MAN） 3．广域网（Wide Area Network；WAN） 4．互联网（Internet） 二．局域网的分类 1.以太网（EtherNet） （1）标准以太网 （2）快速以太网（Fast Ethernet） （3）千兆以太网（GB Ethernet） （4）10G以太网 2．令牌环网 3．FDDI网（Fiber

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2009-07-31
    • 文件大小：355kb
    • 提供者：ucitx

  1. 客户王v8.7

  2. 《客户王》客户关系管理软件力求简洁实用，蕴含国际先进管理理念和实践经验融合了众多项目管理知识，专注客户管理的每一重要环节。希望通过本软件能够切实的帮助企业建立符合自身业务需求的信息管理应用系统平台，使企业的管理水平得到提升，增加企业效益。 主要功能： 一、联系手段： 客户王提供了多样化的联络手段，能够及时的关怀客户，适当时候一份亲切的电子邮件，能够带给客户最需要的关怀，而且可以直接通过传真或者信封打印、标签打印，有了最新的展示会机会，或者有新产品上市，都能让客户及时了解你。 二、日程规范： 客

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2007-10-11
    • 文件大小：9mb
    • 提供者：yacou

  1. SEO知识技术交流课件 seo爱好者可以共享下

  2. 其实做SEO一段时间后你就会发现，搜索引擎只是一个访问平台，真正有价值的浏览不一定多，单纯的访问流量并不绝对主导你的交易频率，排名的前后并不是你的最终目的。如何取得真正的潜在客户挖掘取决与你网站提供的真实贴切的服务和来自于专业网站的搜索访问，SEO要寻求的是如何逼开消耗混淆性访问而提取的精确定向访问。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-09-17
    • 文件大小：165kb
    • 提供者：dixue1

  1. 项目管理知识体系指南.doc

  2. 项目管理是一门新兴的专业。本指南的主要目的在于定义和描述项目管理知识体系中那些已被普遍接受的子集。所谓被普遍接受指的是所描述的知识和实践在过去的许多项目中已被应用过，它们的作用和价值已得到了广泛一致的认可。但被普遍接受并不意味着所有这些知识和实践可被机械地套用在所有项目上。对于给定的项目，项目管理班子对选择使用适用的知识和实践负责。 本指南的另一个目的是希望提供一个项目管理专业通用的词典，以便于对项目管理进行讨论。项目管理是一门较年轻的学科，它本身有很大的共性，但在术语称谓上却缺乏规范。 本指

  3. 所属分类：教育

    • 发布日期：2009-09-18
    • 文件大小：657kb
    • 提供者：w128412

  1. 中国移动客户服务系统功能需求规范（1.0版）

  2. 中移的规范文档，很珍贵的收费资料。有需要者自取。 目 录 第一部分. 综 述 1 第1章. 总则 2 1.1. 前言 2 1.2. 原则和目标 3 1.3. 适用范围 3 1.4. 编制单位 3 1.5. 解释权 3 第2章. 总体架构和功能描述 4 2.1. 功能框架图 4 2.2. 功能框架描述 5 2.2.1. 生产运作系统 5 2.2.2. 管理支撑系统 5 2.2.3. 系统支撑 6 第二部分. 生产运作系统 7 第1章. 电话呼叫中心 8 1.1. 概述 8 1.2. 系统功能 8

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2009-10-14
    • 文件大小：5mb
    • 提供者：darmn

  1. 邵家兵 客户管理管理第二章

  2. 2.1 关系营销理论 2.2 客户生命周期及其价值 2.3 客户满意陷阱及其成因 2.4 客户智能与客户知识

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-03-05
    • 文件大小：738kb
    • 提供者：huagaisheng

  1. 基于数据挖掘的客户价值预测方法

  2. 基于数据挖掘的客户价值预测方法 赵晓煜，黄小原 （东北大学工商管理学院，辽宁沈阳%%"""*） 摘要：提出了一种利用聚类和分类等数据挖掘技术预测客户价值的新方法·通过对客户历 史交易数据的分析，获得能够综合反映老客户忠诚度和价值度的指标·基于该指标对老客户进行 聚类，将老客户划分为若干个不同价值的客户群，即为每个老客户赋予一个价值等级标号·利用朴 素贝叶斯分类方法来预测新客户（或潜在客户）的价值，并依据预测结果来制定相应的重点客户发 展战略·实例验证了该方法的有效性和可行性· 关键词：数据挖掘

  3. 所属分类：C

    • 发布日期：2010-09-26
    • 文件大小：150kb
    • 提供者：gadflyyy

  1. 客户知识价值度量方法及其变化趋势研究

  2. 客户知识价值的量化研究，一篇值得借鉴的文献

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2011-02-22
    • 文件大小：233kb
    • 提供者：sunner7

  1. 客户知识管理研究客户知识管理研究

  2. B2C在线评论中的客户知识管理研究B2C在线评论中的客户知识管理研究

  3. 所属分类：金融

    • 发布日期：2011-07-07
    • 文件大小：2mb
    • 提供者：zscmj

  1. 客户智能在商业银行中的应用分析

  2. 基于客户知识的客户智能强调了利用知识发现技术产生客户知识，并通过客户知识管理过程来产生创造客户价值的客户智能。本文以某商业银行的基于客户价值的客户分类为例，探讨客户智能在商业银行中的应用。0 引言从客户智能的定义来看，客户智能包括了创新和使用客户知识的整个过程。在客户知识被创新之前，还存在客户数据和客户信息的更新、展示、使用等事务处理和分析处理操作。所有这些的实施是存在这样一个大前提的：客户数据必须准备、完整，能初步具备构建客户数据仓库的标准。对目前国内的商业企业和工业企业来讲，客户数据达到这一

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-09
    • 文件大小：123kb
    • 提供者：weixin_38538381

  1. 客户知识智能化的实现过程!

  2. 我们刊发过 《客户智能的基本知识》一文，通过对客户智能的定义和作用的描述来看，客户智能是客户知识的生成、分发和使用协同作用的结果。通过有效地使用这些客户知识，企业将获得竞争优势。但详细的实现过程又是怎样的呢？本文将向读者展示客户智能的实现过程。 　　 目前大多CRM应用的重点放在了客户交互、客户数据的收集与分析上，其结果是缺乏对面向客户的决策提供有效客户知识的能力。反过来讲，仅有客户知识是不够的，还必须有效地管理、使用客户知识，才能为企业带来价值。以一个客户的超市消费为例，某客户常年在一个超市消

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-09
    • 文件大小：104kb
    • 提供者：weixin_38515573
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