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搜索资源列表

  1. 周四客户关系管理软件操作说明书

  2. 周四客户关系软件分四大主要区域 ： 1、操作区：为用户提供编辑数据时所需要的功能，如：增加、修改、删除，查询等。 2、增强区：增强区即数据显示条件区，主要为用户提供显示数据的分类、时间等条件。 3、功能区：是用户进入各功能模块的便捷途径，只要鼠标简单点击。 4、数据显示区：这区域是主要的目标区域，显示用户需要的数据。 周四客户关系软件(CRM)架构于市场营销管理理论及客户资源管理的基础上，充分考虑到国内企业的实际情况和具体条件进行开发的。我们的功能模块直接体现在销售过程中的各个环节中，突出“

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2009-05-08
    • 文件大小：3mb
    • 提供者：z4soft

  1. 组织间营销与客户关系管理论文

  2. 摘 要:组织间市场是所有市场中最大市场，竞争十分激烈，本文论述了组织间营销实施客户关系管理战略的重要性，进而分析了组织间营销的普通交易关系 与合作交易关系，并提出了组织间市场的客户关系战略。在此基础上进一步阐述为了通过客户关系管理获取竞争优势企业应该重点关注的四个方面。 关键词:组织间营销 客户关系管理 战略

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-12-30
    • 文件大小：43kb
    • 提供者：lostsuemol

  1. 甲子美容美发管理系统V1.1版正式版

  2. 甲子美容美发管理系统(甲子理发店发廊管理系统)是甲子科技(http://www.jazip.com)耗时三年重磅推出的一款专门为美容美发行业设计的专业软件。 我们为该款软件提供了详细的在线帮助手册， 您可以通过访问http://www.jazip.com/product/haircut/help/index.html进行免费查阅。同时，甲子科技还为您提供了全方位的细致的售后服务， 解除您的一切疑虑。更重要的是甲子科技能够帮助您定制该款软件，如果您觉得软件的功能不能完全符合您的需求， 您可以与我

  3. 所属分类：嵌入式

    • 发布日期：2010-01-08
    • 文件大小：8mb
    • 提供者：jazip

  1. 致优CRM客户关系管理软件

  2. 致优CRM客户关系管理软件 致优CRM是一套专门为中小企业设计的客户关系管理软件，提供简洁、清晰、高效的用户交互界面,避免功能太多或过少，坚持以客户为中心，提供自定义字段、视图、模板 、报表等功能以满足企业变化的需求，系统采用B/S架构，局域网、广域网皆可操作 一、客户管理 作为致优CloverCRM的核心模块，客户管理功能够避免销售人员的变动带来的客户丢失，建立安全、可检索性高的海量客户数据库 1.分类别、分阶段、分信用等级管理客户 2.未跟踪客户提醒、联系人生日提醒 3.管理客户联系记录、

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2010-01-25
    • 文件大小：43kb
    • 提供者：crm1217

  1. 客户管理的相关概念和事例

  2. 客户管理方面的知识，CRM的实施目标，实施阶段及CRM系统的构成。成功实施CRM的关键因素 项目实施组织结构的建立 软件供应商及实施伙伴的选择 CRM的定义 成功导入CRM的关键因素是什么？CRM的成功案例 在实施CRM的旅程中，要将工作的重心放在四个方面：一、要注重结果，在CRM项目中注重的是结果，项目本身并不是结果，让这个项目上线也不是结果，如果实施项目之前所想的提高业务量和利润的目的都能够实现的话，这才是结果。二、要注重速度，实施项目过程中时间非常重要，要和其他的企业打时间差，力争在最短

  3. 所属分类：Web开发

    • 发布日期：2010-03-07
    • 文件大小：60kb
    • 提供者：q87986897

  1. 浅析客户管理系统的数据挖掘技术.doc

  2. 浅析客户管理系统的数据挖掘技术 尽管客户关系管理(Customer Relationship Management，CRM)目前还没有十分统一的定义，但是顾名思义，CRM指的是企业与其客户的交流方式，它实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户有关的领域。 客户关系管理（CRM）首先是一种管理理念，起源于西方的市场营销理论，产生和发展在美国。其核心思想是将企业的客户（包括最终客户、分销商和合作伙伴）作为最重要的企业资源，通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求，保证实现客户的

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-03-29
    • 文件大小：56kb
    • 提供者：sdav

  1. asp.net ERP管理系统

  2. 1、销售管理 　　企业的营销管理作为企业的运作的核心部分，速创企业ERP管理软件是以销售订单为核心来管理整个销售业务。销售管理系统包括销售价格管理、订单管理、销售计划、销售物流、销售报表、销售分析等。能够处理统一销售、独立销售的销售方式并支持集团化销售，该系统可以独立运行，也可以与仓存管理（工业）系统、应收账款管理系统完整结合在一起，提供有效的会计管理；积极支持销售业务活动，快速客户订单处理和准时的客户订单发货；销售管理系统帮助使用者通过提供实时的、综合的客户订单信息，来改善客户服务质量。 销

  3. 所属分类：C#

    • 发布日期：2010-04-09
    • 文件大小：3mb
    • 提供者：lkycn

  1. 『爱可健康管理系统』—项目方案

  2. 通过提供从健康会所到客户服务与关怀的全程业务管理的同时，建立以客户为中心的企业市场营销模式，对客户自身健康发展和自身的生存进行深入分析，为企业挖掘新的客户机会，并对未来医疗服务发展方向提供科学、量化的指导依据，使企业在快速变化的市场环境中保持永续发展能力。 开发该系统可提高客户忠诚度和保有率，实现对医疗服务活动的业务流程和管理进行信息化，作用在于提高医疗服务和管理运作的效率和准确性；对于客户进行沟通所需要的手段（如电话、传真、信函、网络、电子邮件等等）的集成和自动化的处理，这方面的系统和流程的

  3. 所属分类：医疗

    • 发布日期：2010-05-26
    • 文件大小：1mb
    • 提供者：orientrain

  1. 通用权限管理组件使用说明书V3.0.doc

  2. 第1章 通用权限管理组件简介 7 1.1 软件开发现状分析 7 1.2 功能定位、建设目标 7 1.3 目标用户群体 9 1.4 系统优点 11 1.5 系统架构大局观 12 1.6 物理结构图 13 1.7 逻辑结构图 14 1.8 系统运行环境配置 15 1.9 安装程序、数据库设计、数据库文件 15 1.10 相关程序文档结构说明 16 1.11 软件安装、配置、运行方法 17 第2章 登录后台管理系统 21 2.1请用“登录”不要“登陆” 21 2.2系统登录 22 第3章 用户（账户

  3. 所属分类：C

    • 发布日期：2010-07-24
    • 文件大小：4mb
    • 提供者：jirigala

  1. 通用权限管理系统组件使用说明书V3.1

  2. 第1章 通用权限管理组件简介 7 1.1 软件开发现状分析 7 1.2 功能定位、建设目标 7 1.3 目标用户群体 9 1.4 系统优点 11 1.5 系统架构大局观 12 1.6 物理结构图 13 1.7 逻辑结构图 14 1.8 系统运行环境配置 15 1.9 安装程序、数据库设计、数据库文件 15 1.10 相关程序文档结构说明 16 1.11 软件安装、配置、运行方法 17 第2章 登录后台管理系统 21 2.1请用“登录”不要“登陆” 21 2.2系统登录 22 第3章 用户（账户

  3. 所属分类：C

    • 发布日期：2010-12-15
    • 文件大小：7mb
    • 提供者：jirigala

  1. 个体商品销售管理及分析系统

  2. 在现代市场经济条件下，企业面临的市场环境越来越复杂多变。在复杂多变的市场环境下，企业如何把握好航向，如何积极有效地开展商品市场营销工作，进行营销决策，这是一个需要认真研究和解决的问题。本文在分析商品进货、营销、存储系统及其特点的基础上，提出将DSS技术运用到市场营销决策上，开发MDSS（Marketing Decision Support System）、CRM、DSM的建议，并就MDSS的总体设计思想及研究方向作简要介绍，以明确系统的基本组成与结构.

  3. 所属分类：项目管理

    • 发布日期：2011-04-24
    • 文件大小：1mb
    • 提供者：lunwenba2011

  1. 中小型企业客户关系管理系统的分析与设计

  2. 随着科技的发展、时代的进步，市场经济的竞争也越发激烈。客户作为市场的最重要的资源，早已成为市场营销的核心。

  3. 所属分类：MySQL

    • 发布日期：2011-05-24
    • 文件大小：1mb
    • 提供者：shl5958

  1. WawaCRM业务需求分析草稿

  2. 第1章 项目定义 2 第2章 CRM策略概述 2 第3章 WawaCRM的应用范围 2 3.1 技术辅助式销售 2 3.1.1技术辅助式销售 2 3.1.2内部销售/电话销售 3 3.1.3销售伙伴 3 3.1.4在线销售 4 3.1.5 零售 4 3.1.6营销管理 4 3.2 客户服务和支持 4 3.2.1 客户服务和支持 4 3.2.2现场服务与分派系统 5 3.2.3联络中心 5 3.2.4 客户回访 5 3.2.5 客户关怀 5 3.3营销自动化 6 3.3.1技术辅助式营销 6 3

  3. 所属分类：Web开发

    • 发布日期：2012-04-28
    • 文件大小：19kb
    • 提供者：fanbingyuan

  1. 医患关系管理系统CRM功能简介

  2. 医院客户关系管理（Hospital Customer Relationship Management 简称HCRM）是指医院运用信息技术，并通过充分的交流与沟通，获取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合，最终可以使医院以更低的成本，更高的效率满足客户的需求，从而让医院最大限度地提高客户满意度及忠诚度，挽回失去的客户，保留现有客户，不断发展新的客户，发掘并牢牢地把握住给医院带来最大价值的客户群。 为医院提供院前挖掘潜在患者的服务平台

  3. 所属分类：医疗

    • 发布日期：2012-05-20
    • 文件大小：163kb
    • 提供者：chinashine2

  1. CRM客户销售管理软件B/S

  2. 使用说明： 1 修改 配置文件 properties.config 和 web.config 的数据库连接参数，改后重新编译一下 2 登陆的用户名：admin 密码 123456 先进营销管理思想和现代信息技术的最佳结合。以客户关系管理为线索，集实用 CRM 及 OA 于一体，有效培养员工的 IT 工作习惯，建立完善的企业信息资源管理平台，实现有效客户关系管理。系统整个平台基于先进的B/S架构，不需要安装任何客户端，只要有网络的地方就可以使用，利用它您可以很方便的管理分布在全国乃至世界各地的销

  3. 所属分类：项目管理

    • 发布日期：2012-08-09
    • 文件大小：23mb
    • 提供者：h_6688

  1. 免费客户管理系统-局域网内使用不限人数

  2. 1)【业务流程系统、规范化】：从市场线索-〉机会报价-〉客户资料建立->商务联系活动->(签订合同)->销售下单->销售应发、发货(含赠品管理)->销售应收、收款、开票； 2)【超强统计(各业务模块均可统计)】：可统计周、月、季度、年(半年)度或任意时间段销售业绩、发货情况、销售应收款、客户组成、业务员排行、经销商排行统计分析各项营销指标，为经营决策提供支持；多种 图形：饼图(百分比)、柱状(排行)、线图(走势) 3)【系统相关性】：各模块相关联，例如：客户资料可

  3. 所属分类：企业管理

    • 发布日期：2013-04-28
    • 文件大小：27mb
    • 提供者：cixiang00001

  1. 客户关系管理系统综述

  2. CRM,即客户关系管理,是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统，而通常所指的CRM，是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。

  3. 所属分类：管理软件

    • 发布日期：2013-05-15
    • 文件大小：89kb
    • 提供者：u010698669

  1. 客户管理系统与分析课程设计

  2. 科技的发展、时代的进步，市场经济的竞争也越发激烈与残酷，在竞争中客户作为市场的最最要的资源，早已成为市场营销的核心，企业间谁拥有的客户多，谁就在竞争中占有绝对的优势。在市场经济竞争如此激烈的环境之下，企业要想立于不败之地，就必须和与之生存发展息息相关的客户，建立起良好的关系，在现有客户资源的基础之上，维护好和老客户的关系，并且不断的发展新的客户，用企业高品质的产品、优质的服务、良好的信誉树立企业在客户心目中的良好形象；并以客户需求为己任，不断的创新与发展自身的产品

  3. 所属分类：专业指导

  1. crm客户管理系统,介绍一个crm客户管理系统

  2. 其中包含客户,跟进,销售,营销,办公,报表等CRM即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系 。通常所指的CRM，指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。它的目标是通过提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度来缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程

  3. 所属分类：管理软件

  1. 市场营销分析与客户管理

  2. 为了规定销售管理、提升经营绩效、特制定本方法，赶快来下载市场营销分析与客户管理进行学习参考吧！学习...该文档为市场营销分析与客户管理，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

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