项目经理学之项目团队建设 1．形成阶段 此时团队成员由个体而归属于团队，归属的需求得到满足，总体上有一种积极向上的愿望，团队成员的情绪特点包括：激动、希望、怀疑、焦急和犹豫，在心理上处于一种极不稳定的阶段。此时项目经理需要为整个团队明确方向、目标和任务，为每人确定职责和角色。 2．震荡阶段 项目团队成员开始合作后就会有人发现各方面与当初的设想和期望不一致动而出现失望，结果产生矛盾和抵触。此时团队成员情绪的特点是：紧张、挫折、不满、对立和抵制。项目经理需设法解决出现的各种问题和矛盾，消除震荡的关

一、本课题的目的和意义 随着现代社会的快速发展，人们的生活水平不断提高。但是由于生活节奏的加快，人们的情绪也变得错综复杂，人们在关注身体健康的同时却往往忽略了情绪的变化。生活中，各种坎坷、挫折、磨难和那些不顺心如意的事情，如同雨后疯长的小草—样，让人感觉疲倦，无奈又烦恼、痛苦。所以，越来越多的人走人了一个心灵的误区，那就是让心灵和身体都处在忙碌的状态，他们以为这样就没有时间烦恼和痛苦。结果却恰恰相反，他们疲于奔命，只是让自己陷入了另一个烦恼、痛苦的漩涡。 随着人的日常生活情绪错综复杂的烦恼急剧

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