浩丰时代直邮购物解决方案提供了最新的主动外拨工具，能够按照企业要求自动生成外拨列表，系统自动拨号，并将错误号码、空号、电话答录机、modem、传真号码或无人接听的信号滤除，只把已接通的有效电话转给服务专员，同时系统还提供拨号结果检测机制，能最大程度发挥外拨人员、前置机设备以及通讯线路的效率，提高服务专员的工作效率，从而降低了单位服务成本。