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搜索资源列表

  1. 用户体验，用户研究

  2. 用户体验，用户研究用户体验无处不在 记住你的用户 用户体验的价值 用户体验的现状 几个概念 怎样理解用户体验 以用户为中心的设计 用户体验的要素 几个流程图

  3. 所属分类：电子商务

    • 发布日期：2011-11-09
    • 文件大小：4194304
    • 提供者：flashkuang2

  1. iphone4手机2011年中国用户研究_3G资讯详细页

  2. iphone4手机2011年中国用户研究_3G资讯详细页

  3. 所属分类：iOS

    • 发布日期：2011-12-09
    • 文件大小：291840
    • 提供者：kaitiren

  1. 掌握用户研究

  2. 了解用户研究的流程，比较详细的介绍了用户研究的含义。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2008-06-12
    • 文件大小：54272
    • 提供者：jameguilin

  1. 百度用户体验部-用户研究-方法分享-卡片分类.pdf

  2. 百度用户体验部-用户研究-方法分享-卡片分类.pdf ，百度内部分享资料，培训教程！

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2012-08-31
    • 文件大小：541696
    • 提供者：hsiaoyang

  1. 洞悉用户 用户研究方法与应用 胡飞编著_

  2. 用户研究在现代设计中扮演着极为重要的角色。但就在若干年前，就连惠普、索尼、等一些大公司也几乎看不到用户研究的重要性，他们都十分信任本公司专家的判断，把自己的设计师作为用户的代言人。假如他们的设计师喜欢这样设计，就以为使用者即用户也同样会喜欢。然而，这样的做法在现在十有八九会导致失败。

  3. 所属分类：互联网

    • 发布日期：2014-10-24
    • 文件大小：31457280
    • 提供者：qq_19563123

  1. 用户研究方法分享

  2. 本文侧重于用户及用户研究方法，相对比较细致的描述。适合互联网人士阅读

  3. 所属分类：IT管理

    • 发布日期：2015-03-13
    • 文件大小：3145728
    • 提供者：qq_22257797

  1. 51种用户研究方法卡片

  2. 很全面，且从生活各类角度出发，剖析了51中用户研究方法卡片，非常适合思维阻塞的设计人员，指引你从不一样的角度从用户层面来研究用户，是个不一样的设计思维素材

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2017-08-16
    • 文件大小：3145728
    • 提供者：weixin_39681989

  1. 一种在用户研究中检验和提高问卷质量的方法--认知访谈

  2. 一种在用户研究中检验和提高问卷质量的方法--认知访谈，周雪，侯文军，认知模型认为问卷调查中被试在回答问题时必须遵循四级认知流程：理解，记忆检索，决策和响应。认知访谈作为一种定性的工具，就是

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-02-26
    • 文件大小：308224
    • 提供者：weixin_38546846

  1. 用户研究中的数理统计方法分析

  2. 用户研究中的数理统计方法分析，单超，侯文君，设计用户体验的目标就是了解目标用户，给他们带来良好服务。可以看出了解用户，是整个体验设计周期的基础。用户研究的方法有很多

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-01-16
    • 文件大小：212992
    • 提供者：weixin_38606811

  1. UserStudyV2:第二轮用户研究页面-源码

  2. UserStudyV2:第二轮用户研究页面

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-03-18
    • 文件大小：8388608
    • 提供者：weixin_42122986

  1. 用户研究的理念、过程及方法论

  2. 经常会被问到一个问题“在企业中，用户研究人员，到底要做什么呢？”不同的企业可能对用户研究的定义有所不同，但首先可以肯定的是都是在研究“用户”。差异在于我们了解“用户”的哪些方面呢？我们可以研究用户的基本属性，生活方式，态度……；当然我们也需要研究用户的使用情景，产品使用行为模式……；如果更加具体一点，我们也需要了解用户在使用产品时具体的操作，对系统提供的概念以及系统反馈的认知……无论是哪个层面的研究，其实都可以归结为是一个过程，更确切的说是一个“将离散的用户信息还原，并转变成产品可用的结构化信息

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-03-04
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：weixin_38637918

  1. 数据分析小思路：从社会化网络数据展现到用户研究数据分析

  2. 数据分析小思路：从社会化网络数据展现到用户研究数据分析咱们先从一个例子开始吧：想要500万彩票大奖吗？如何从海量的往期彩票中奖数据发现数据规律。有人教我按照如下流程操作。第一步：收集数据。以双色球的开奖数据为例，将往期的数据下载下来。在互联网如此发达的年代，相信这件事情最容易了。原始数据清洗后导入SPSS。第二步：将原始数据转化成关系矩阵。如下图所示。关系矩阵是社会化网络数据分析很重要的表现形式，每个矩阵单元格里面的数据表示出现的频次。第三步：用图表现关系。社会化网络专用的画图软件有很多，下面这

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-03-04
    • 文件大小：396288
    • 提供者：weixin_38621150

  1. 用户研究干货！量化用户研究

  2. 对于一个如此简单的术语，“用户研究”对于不同的人意义也是不同的。对于用户研究中的“用户”，EdwardTufte(Bisbort，1999)有一句名言：“只有两个行业把他们的顾客称作用户：计算机设计(译者注：computerdesign)以及贩毒。”本书关注的是前者的用户。这里的用户可以是一个付费顾客、内部员工、物理学家、呼叫中心处理员、汽车司机、手机拥有者或是任何试图去完成某个目标的人——尤其是那些涉及到软件、网站以及机器设备的目标。这里的“研究”宽泛而又模糊——它是以其为核心的方法和专业人员

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-03-03
    • 文件大小：310272
    • 提供者：weixin_38520275

  1. 用户研究角度看设计

  2. （1）“复制链接”的故事《用户研究角度看设计》系列是淘宝的用户研究团队在可用性测试之后的点滴思考。在每次与淘宝用户的直接接触、观察用户的操作之后，作为体验分析师的我们总是会感慨：“为什么有些细节设计看似已经很显眼了，用户就是没有注意到？”、“为什么用户偏偏要那样去理解？”、“用户在那个流程中为什么陷入困惑，甚至不能完成任务了？”，然后，我们会思考这界面背后的原因，分析用户当时具体说了什么，是什么原因导致用户那样理解……这个过程需要非常严谨的思考，因为向设计师反馈的任何一个词语都会导致不同的设计。

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-03-03
    • 文件大小：489472
    • 提供者：weixin_38655990

  1. 用户研究：解读眼动的12个误区

  2. 学术界和商界对眼球追踪技术应用(以下简称眼动)的关注度，每隔一段时间便会出现一次高潮的讨论。随着技术的革新和推广,越来越多的用户研究行业人员开始在产品设计和研发过程中引入眼球追踪技术,尝试读懂用户眼中的产品和体验。但是由于对眼动技术认知的不足、信息的不对称，导致对该研究方法的误区不断出现。本文将列举一些用户研究领域对眼动的误区，并试图解答正确的应用。对眼动有所了解的人，通常会向研究员抛来这样的问题。假如盲目地接下这样的任务，不经过需求细分和策划的眼动测试，最终所有人得到的也只是几张漂亮的浏览轨迹

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-03-02
    • 文件大小：867328
    • 提供者：weixin_38635166

  1. 让用户研究插上数据的翅膀

  2. 无论是产品经理、设计师、工程师，大家都是为用户服务的。用户各有所好。你喜欢这个，我喜欢那个，也有我们都喜欢的。那么在用户的心理隐藏着什么样的秘密呢？要想发现其中的奥妙，通常有两种方式：定性研究、定量分析。定性的信息告诉你为什么会发生，它灵活、快速、细节丰富，但缺乏普遍性，我们能听到的只能是少部分用户的声音，他们是否代表大多数用户是无从判断的。另一种方法就是让数据来说话，定量的信息告诉你发生了什么，它真实、精确。也就是说，用户研究并不一定总要使用“定性研究”这样的方式才能进行。借助数据分析也可以达

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-02-26
    • 文件大小：608256
    • 提供者：weixin_38546817

  1. 用户研究三部曲：有关用户研究的战略思考

  2. 钻研任何一个领域，都离不开“元思考”，或者称为“战略级思考”：思考它要解决的基本问题是什么，思考它的核心的方法路径是什么，以及思考它面临的最大挑战是什么。用户研究如是。用户研究面临的最大挑战是研究与设计之间的鸿沟，也就是说，研究的结果常常难以落地，难以为产品的设计和创新发挥直接可见的作用。因此，一种“用户研究无用论”的观点在业界颇有市场，最被人广泛提及的那句福特老兄的名言似乎成了最有力的佐证：“如果我当年去问顾客他们想要什么，他们肯定会告诉我，‘一匹更快的马’”。虽然这种“无用论”是基于对用户研

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-02-26
    • 文件大小：162816
    • 提供者：weixin_38696176

  1. 与爱无关——记我的一次用户研究

  2. “这世界很大，我想出去看看。我的内心很小，满满的都是你”。这是她写给我的一段话。作为一名产品汪，之前也做过很多次用户研究，接触用户了解需求、分析用户心理、走进目标用户的心里，分析表象背后的东西，这些都是日常工作。但两个月前的一次用户研究经历，让我至今难以释怀。我当时负责的产品叫做虚拟恋人，即用户花钱租一个恋人，他是一个真人的网友，陪你聊天解闷，谈情说爱，解决你的情感诉求。这个需求在淘宝上已经被验证了。有上千个店铺提供这种虚拟恋人的中介服务。虽然几个关键词都被淘宝屏蔽，但是这些店铺并没有被封杀，每

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-02-26
    • 文件大小：186368
    • 提供者：weixin_38583278

  1. 正确看待用户研究—用户研究的10个误解

  2. 对于用户体验行业领域，现在是一个幸运的时代。以往从来没有这么人意识到用户体验，以及意识到理解用户的重要性。然而，在理解用户及需求的过程中，人们对用户研究还存在很多误解。在本文中，我将解释和消除对用户研究的最常见的误解。用户研究会被高估，期望得到一些惊人的发现。在说服客户或项目团队在项目中开展用户研究时，有时会吹嘘用户研究的好处（但用户研究这种理想的结果有时是达不到的，不是所有用户研究都能够得到惊人的发现），提高了他们的期望。用户研究有时会得到一些惊人、意想不到的结果，但往往得到一些看起来普通的内

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-02-25
    • 文件大小：329728
    • 提供者：weixin_38500572

  1. 用户研究角度看设计

  2. （1）“复制链接”的故事《用户研究角度看设计》系列是淘宝的用户研究团队在可用性测试之后的点滴思考。在每次与淘宝用户的直接接触、观察用户的操作之后，作为体验分析师的我们总是会感慨：“为什么有些细节设计看似已经很显眼了，用户就是没有注意到？”、“为什么用户偏偏要那样去理解？”、“用户在那个流程中为什么陷入困惑，甚至不能完成任务了？”，然后，我们会思考这界面背后的原因，分析用户当时具体说了什么，是什么原因导致用户那样理解……这个过程需要非常严谨的思考，因为向设计师反馈的任何一个词语都会导致不同的设计。

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-02-21
    • 文件大小：489472
    • 提供者：weixin_38639089
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