电信企业客户服务支持系统的建设

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中国电信通信电源、空调维护规程（2013年）中国电信 CHINA TELECOM 电源、空调维护规程 目录 第一章总则 第二章维护组织 566 第一节维护组织机构及职责 第二节维护责任的划分 第三节值守局站的要求 第三章维护工作的基本制度 第一节通信用电安全管理制度 e·鲁 第二芍等级维护及保障制度 ,,10 第三节故障(闭环)管理制度 ,,,,10 第四节日常维护管理制度 10 第五节突发事件应急管理制度. 10 第六节运行质量、故障分析及报告制度 ,,10 第七节用户响应制度 10 第八节仪