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搜索资源列表

  1. 品杰电子商务购物平台系统源码

  2. 网上购物商城，它属于BtoC电子商务网站平台，它能够直接绕过中介（如批发商、销售商或经销商）建立与客户的直接关系。该网站可以为用户提供商品的详细信息，用户可以在线购买商品，确定镇定的订单；同时提供关于商品或电子零销商的选择建议等等。网上购物平台使得人们的购买变的更方便、更加容易。 前台功能模块有： 热销商品 订单管理 购物车 结算中心 注册会员　　 用户登录 顾客留言

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-05-10
    • 文件大小：605kb
    • 提供者：lzfsh

  1. 客户关系管理毕业论文

  2. 1．1 市场需求分析 现行的CRM软件还处于起步阶段，功能模块结构不尽相同，但是其基本的需求是一样的，其主要技术需求应包括六个方面： （1） 信息分析能力 CRM有大量客户和潜在客户的信息，企业应该充分的利用这些信息进行分析，使得决策者掌握的信息更加完全，从而能及时的作出决策。良好的商业情报是企业成功的一半。 （2） 对客户互动渠道进行集成的能力 对多渠道进行集成与CRM解决方案的功能部件的集成是同等重要的。不管客户是与企业联系还是与销售人员联系，于客户互动都应该是无缝的、统一的、高效的。同一

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2009-05-28
    • 文件大小：342kb
    • 提供者：sweetykey

  1. 《客户管理系统》论文 JSP

  2. 本文介绍了如何使用JSP开发一个客户关系管理系统，目的在于让大家共同学习和运用这一语言的体会和收获。本系统是Intranet环境下面的电子商务的客户关系管理，通过企业管理技术、电子商务和信息技术的高度集成，帮助企业在全球经济一体化的激烈市场竞争环境中，建立以市场、客户为中心的管理体系，有效管理企业与客户之间的关系，提高客户忠诚度，实现客户价值的最大化。从而提高企业的核心竞争力。企业要想生存发展，就必须与与之息息相关的客户建立起良好的关系，不断发展新客户，以企业高质量的产品、优质的服务、良好的资

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2009-06-02
    • 文件大小：882kb
    • 提供者：o0ichigo0o

  1. 仁达客户关系管理软件

  2. CRM(Customer Relationship Management　客户关系管理)是一种旨在改善企业与客户之间关系、提高客户忠诚度的新型运作机制，将企业的市场、销售和服务等有机地整合起来，形成跨部门的统一业务管理平台。CRM解决方案致力于以产品和资源为基础、以客户为中心、以赢得市场并取得最大回报为目标，通过对信息的有效集成为基础进行的客户快速反应，为客户提供一对一、交互式的个性化服务，从而达到商业过程自动化并改进业务流程的目的。CRM系统是电子商务时代企业业务管理的核心应用系统，它是一个

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2009-06-16
    • 文件大小：16mb
    • 提供者：chinahuyong

  1. 《客户管理系统》毕业论文

  2. 本文介绍了如何使用JSP开发一个客户关系管理系统，目的在于让大家共同学习和运用这一语言的体会和收获。本系统是Intranet环境下面的电子商务的客户关系管理，通过企业管理技术、电子商务和信息技术的高度集成，帮助企业在全球经济一体化的激烈市场竞争环境中，建立以市场、客户为中心的管理体系，有效管理企业与客户之间的关系，提高客户忠诚度，实现客户价值的最大化。从而提高企业的核心竞争力。企业要想生存发展，就必须与与之息息相关的客户建立起良好的关系，不断发展新客户，以企业高质量的产品、优质的服务、良好的资

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2009-06-24
    • 文件大小：1mb
    • 提供者：kbs_lbl

  1. 客户关系管理报告书 数据库设计

  2. 现行的CRM（客户关系管理）软件还处于起步阶段，功能模块结构不尽相同，但是其基本的需求是一样的，其主要技术需求应包括六个方面： （1） 信息分析能力 CRM有大量客户和潜在客户的信息，企业应该充分的利用这些信息进行分析，使得决策者掌握的信息更加完全，从而能及时的作出决策。良好的商业情报是企业成功的一半。 （2） 对客户互动渠道进行集成的能力 对多渠道进行集成与CRM解决方案的功能部件的集成是同等重要的。不管客户是与企业联系还是与销售人员联系，于客户互动都应该是无缝的、统一的、高效的。同一的渠道

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2009-07-04
    • 文件大小：475kb
    • 提供者：pyh126

  1. 电子商务发展应用前景分析.doc

  2. 毕业论文 电子商务发展应用前景分析 一、论文摘要： 上世纪90年代以来，随着网络、通信和信息技术的突破性进展，Internet在全球爆炸性增长并迅速普及。在这一前提下，电子商务应运而生了。电子商务是基于互联网、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新的商务模式，它可以使商家与供应商更紧密地联系起来，更快地满足客户需求，也可以让商家在全球范围内选择最佳供应商，在全球市场上销售产品。 本文正是细谈了电子商务对电子商务发展应用前景分析，其中涉及到了中国和国际上目前的发展情

  3. 所属分类：物流

    • 发布日期：2009-07-10
    • 文件大小：58kb
    • 提供者：xh330168332

  1. 电子商务在信托型养老金业务中的应用与展望

  2. 客户关系管理是在以客户为中心的营销理念指导下,通过建立、维护和增进企业与客户间的关 系,最终达成企业与顾客价值最大化的一种新的营销战略思维。本文就如何利用客户关系管理提高顾客忠诚 度,以及CRM系统实施中应该注意的问题进行简要分析。

  3. 所属分类：金融

    • 发布日期：2011-05-19
    • 文件大小：688kb
    • 提供者：web1999

  1. 电子商务网站设计方案

  2. 电子商务网站设计方案此方案设有方便 用户管理、产品管理、客户服务 等模块。 具有基本电子商务功能，能满足大多数企业的商务应用，开发成本约在6000-10000之间。 ……站点功能和需求分析 网站设计成含数据库功能的ASP动态网页。主要包含以下功能 客户服务和客户关系管理功能 ……网站推广网站的主要目的，是通过网站的推广将互联企业的产品和服务，并使客户随时可以了解企业和企业的产品，这客户提供在线服务和订单处理功能。 从长期的战略目标来说，网站不仅仅是产品和服务的推广，而是通过Internet、

  3. 所属分类：Web开发

    • 发布日期：2008-05-13
    • 文件大小：43kb
    • 提供者：laoshihuli

  1. CRM客户关系管理系统的设计与实现

  2. 本系统使用了MySQL数据库、JAVA、JSP技术进行开发。客户关系管理系统能实现企业客户的信息管理以及企业管理的规范化、系统化和自动化，可以让企业在提高工作效率、拓展市场开发和保留客户等方面大大改进，对于在当今经济全球化竞争中提升企业本身的优势，有着重大的意义。

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2014-04-15
    • 文件大小：1mb
    • 提供者：u010682894

  1. 电子商务与客户关系管理

  2. 电子商务环境下的CRM作为一个专门管理企业前台的管理思想和管理技术，提供了一个利用各种方式收集和分析客户资源的系统，也提供了一种全新的商业战略思维。重点介绍了电子商务下CRM的主要应用，销售力量自动化（SFA）、营销自动化（MA）和客户服务（CS）。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-01-06
    • 文件大小：34kb
    • 提供者：jing20072008

  1. 电子商务网站客户关系管理的比较.rar

  2. 近几 年 来 ，我国的电子商务飞速发展，取得了长足的进步，其中BZB电子商务市场占中国整个电子商务市场的98%左右，到2007 年BZB电子商务市场规模将会达到16867亿元，在BZB电子商务网站中又分为综合类BZB与行业垂直类BZB。*是目前最好的综合类BZB服务提供商，在内贸与外贸方面都有不错的表现。在具体的行业，我的钢铁网、中国化工网、中国水泥网等是*强有力的竞争对手，公司定位不同，使他们分别在为全行业提供服务的广度上和向具体行业内客户提供服务的深度上各有优势，面向客户群的不

  3. 所属分类：其它

  1. 基于Amazon电子商务模式的分析与探讨

  2. 本文分析了电子化企业系统对Amazon的支撑作用，讨论了Amazon所采用的基于互联网和电子商务战略下的客户关系管理系统，并仔细分析了该系统的实施给Amazon产生的效益，最后深入探讨Amazon的供应链管理系统给公司带来的影响。

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-03-04
    • 文件大小：171kb
    • 提供者：weixin_38581992

  1. 数据挖掘在电子商务客户关系中的应用

  2. 如何有效的处理海量客户信息，从中挖掘判断出客户的消费趋向，实施一对一营销成为摆在电子商务企业面前的一大问题。将数据挖掘技术用于电子商务的客户关系管理几乎是从数据挖掘诞生起就注定的。电子商务企业在与客户接触时，采用的亦多是网络手段，这也决定了商家对客户的管理以及保持不能再依靠传统人际营销，而是更加依赖于对客户的消费习惯以及个人偏好的把握，而使得商家能够做出准确判断的。

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-03-04
    • 文件大小：30kb
    • 提供者：weixin_38551070

  1. SAP 客户关系管理(mySAP CRM)简介

  2. mySAP 客户关系管理(mySAP CRM)是以客户为中心的电子商务解决方案。这项解决方案旨在为客户提供满意、忠诚的服务。它有助于提高竞争优势，带来更高利润。通过mySAP CRM，您的员工、生产过程及信息将与客户保持着平稳、无间断的联络 -- 遍及整个网络。

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-03-04
    • 文件大小：68kb
    • 提供者：weixin_38499732

  1. 与 IBM 合作海尔商流分销系统进入电子商务时代

  2. 随着商流推进本部业务的不断发展，已有的系统无法满足不断飞速发展的业务需要；面对激烈的竞争环境、不断提升的客户需求，海尔集团决定实施电子商务解决方案。海尔集团基于 IBM 解决方案建立的新的电子商务系统，实现具有客户关系管理、身份认证、定制订单管理、个性化服务、标准订单管理、网上支付等功能，并实现与商流系统、资金流系统以及物流系统信息的全面整合。

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-03-03
    • 文件大小：38kb
    • 提供者：weixin_38705723

  1. 电子商务与客户关系管理

  2. 还在四处寻找有关于电子商务与客户关系管理吗？整理发布的这一款电子商务与客户关系管理定能给...该文档为电子商务与客户关系管理，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-17
    • 文件大小：345kb
    • 提供者：weixin_38728360

  1. 电子商务与客户关系管理PPT

  2. 还在四处寻找有关于电子商务与客户关系管理PPT吗？整理发布的这一款电子商务与客户关系管理PP...该文档为电子商务与客户关系管理PPT，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-16
    • 文件大小：342kb
    • 提供者：weixin_38633897

  1. 客户关系管理（CRM）与电子商务

  2. 这是一款整理发布的客户关系管理（CRM）与电子商务，它能给予你所需要了解与客户关系管理（CR...该文档为客户关系管理（CRM）与电子商务，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-16
    • 文件大小：469kb
    • 提供者：weixin_38576561

  1. 小企业的电子商务与客户关系管理

  2. 相信在销售管理的你一定需要一款小企业的电子商务与客户关系管理学习参考，而小企业的电子商务与客户关系...该文档为小企业的电子商务与客户关系管理，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-21
    • 文件大小：23kb
    • 提供者：weixin_38629042
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