票 您可以在找到该项目的提案 只有指定的站点管理员才能创建/更新帐户，因为这意在用于内部目的。 工程师或技术人员可以搜索故障单，并按“分配给我”，“按部门分组”，“按客户搜索”等各个字段进行排序。 工程师或技术人员还可以对票证执行CRUD，并为这些票证进行注释。 要求 所有必需的软件包都列在package.json下。 您需要安装postgresql才能起作用。 安装postgresql之后，创建数据库naemd ticket_system并运行sql文件psql < data.s

ICS 499 Captstone-2021年Spring 小组成员：邵涛和丹尼尔·施文 这是一个简单的支持票务系统，该系统将允许用户针对他们可能遇到的任何问题/请求创建和提交票证。 它会在整个学期中更新，直到5月28日（项目到期）。 用户 确实有三个用户： （1）非IT用户 这些是项目方案中的“客户”。 他们将提交大部分票证。 这些是我们必须确保可以在其移动设备上使用票务系统的用户。 （2）IT支持（非经理） 这些是将要为客户提供支持的用户。 他们将为自己分配公开票证以进行故障排除。 尽