(K3)根据IEEEStd1044-1993定义的异常管理生命周期进行缺陷管理。(K3)根据IEEEStd1044-1993评估缺陷报告和缺陷分类以改进缺陷报告的质量。和软件开发生命周期一样,缺陷也是由一系列的阶段和活动组成的,即缺陷同样具有生命周期。如图1所示,根据IEEEStd1044-1993中的描述,缺陷生命周期主要由四个阶段组成:识别(Recognition)、调查(Investigation)、改正(Action)、总结(Disposition)。图1缺陷分类过程对于缺陷生命周期的每