放眼望去，在当今软件工程领域出现的许多问题，诸如缺陷及资源运用不当，都源于需求的不清晰，甚至有软件人戏称：“需求变更乃万恶之源”，一时也获得了颇多响应。时至如今，业务IT间需求分析过程中存在的问题主要有哪些？什么是敏捷需求分析？产品级和项目级需求有何异同？敏捷需求分析方法论中的五大关键点是什么？就以上热点话题，雅各布森中国区总经理吴穹分享了他的看法。