管理信息系统（Management Information Systems简称MIS）是一个不断发展的新型学科，MIS的定义随着计算机技术和通讯技术的进步也在不断更新，在现阶段普遍认为管理信息系统MIS是由人和计算机设备或其他信息处理手段组成并用于管理信息的系统[10]。 管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护和信息的使用五个方面组成。完善的管理信息系统MIS具有以下四个标准：确定的信息需求、信息的可采集与可加工、可以通过程序为管理人员提供信息、可以对信息进行管理
决策支持系统 ( D S S ， D e c i s i o n S u p p o r t i n g S y s t e m) ， 是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、 仿真技术和信息技术为手段， 针对半结构化的决策问题，支持决策活动的具有智能作用的人机系统。该系统能够为决策者提供决策所需的数据、信息和背景材料，帮助明确决策目标和进行问题的识别， 建立或修改决策模型， 提供各种备选方案，并且对各种方案进行评价和优选， 通过人机交互功能进行分析、比较和判断，为正确决策
