IP电话解决方案的主要内容，以及融 合式IP电话网络的设计和部署准则。内容如下：包括QoS和高可用性设计的网络基础设施；包括部署模型、拨号计划和呼叫处理的电话基础设施；以及语音消息传送集成和常见的迁移问题。课程还探讨了完成这些网络迁移和集成的实际可行的解决方案，提供了通用配置案例。本课程适于计划部署思科IP电话解决方案，以及希望了解如何设计和配置该设备的企业专业技术人员。Techtorials和一些实验室在Cisco Networkers注册费外另行收费。