为了优化和管理业务流程,需要从大量的事件日志中挖掘模型,并对模型进行改进和检测。基于高速公路冰雪事件应急响应流程执行事件日志,在Pro M平台上,通过对多种挖掘算法的对比实验,最终选择运用α算法对事件日志进行业务流程挖掘,获得其工作流网模型。由于α算法在处理某些特殊流程结构和情况时,如不可见变迁、重命名任务、特殊循环结构和非自由选择结构等,存在挖掘结果不准确问题,进而根据实际业务规则,对挖掘的模型进行改进。最后通过一致性检测验证了改进模型拟合度较高。