2019年应人工智能的新价值主要体现在业务创新，普遍认为⼈⼯智能的应⽤已给组织内的业务带来了变化或突破。• 2019年⼈⼯智能技术边界在不断拓展：单点⼈⼯智能能⼒迅猛增⻓，⽇趋成熟，⽤⼾使⽤的AI模型⼯具更加丰富,IDC发现⾏业⽤⼾在组织内部引⼊了多项AI能⼒，技术供应商呈现出将AI技术融合发展的趋势。• 中国⼈⼯智能市场呈现出新格局：AI软件市场加⼊了更多的国内外互联⽹公司、AI独⻆兽企业以及⼤数据公司，这些市场参与者都在细分市场的赛道上打磨AI技术，⾏业⽤⼾需要选择合适的合作伙伴共建⽣态。