零售业经历了重大过去十年的转型，到2019年底，亚马逊预计会看到自己的份额占美国电子商务市场总量的52.4％，高于2018年占48％占比超过5％根据所有美国线下和在线销售的总和。消费者态度，消费者喜好以及持续的技术进步，亚马逊了解新兴市场客户的期望和需求。 2019年Amazon消费者行为报告提供了一个详细查看成浏览和购买习惯不止2,000名在亚马逊上购物的美国消费者最近两年。通过这些数据的分析，零售商和品牌商可激发消费者的行为和需求，并采取可行的策略来有效利用亚马逊平台并创造未来的高价值机会。