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搜索资源列表

  1. 银行客户关系管理系统及相关技术

  2. 1. CRM的应用情况 2. CRM的概念和内涵 3. CRM所倡导的营销理念 4. CRM对业务流程的要求 5. CRM对技术手段的要求 6. CRM带来的机遇和挑战

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-02-01
    • 文件大小：33792
    • 提供者：Wydelite

  1. 中国CRM 行动指南

  2. 序言……….…… P.3 CRM 是什么？..….………P.4-P.6 CRM 发展演变历史………..….………P.7-P.8 2. 中国CRM 市场概况……….………… P.9 企业管理1: CRM 系统提供商……..….…………… P.10-P.12 企业管理2: 中国企业…………...….…... P.13-P.14 企业管理3: CRM 咨询商..……..... P.15 结论: 中国CRM 市场发展趋势……..…….…….…..….......…....… P.16 3. CRM 产

  3. 所属分类：咨询

    • 发布日期：2010-03-05
    • 文件大小：838656
    • 提供者：duqingming

  1. 数据仓库和数据挖掘在银行CRM中的应用

  2. 本文通过对客户关系管理概念、特征及技术实施的解说，以及对数据仓库与数据 挖掘的阐述8 具体介绍了数据仓库和数据挖掘在银行*2- 中的应用8 最后给出了数据挖掘技 术在银行得到应用的建议。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-04-05
    • 文件大小：447488
    • 提供者：wangdong160

  1. CRM系统、毕业项目、项目源码、Java软件、实战项目、Java实战源码、SSH2项目实例

  2. 本系统的应用平台设计中选择B/S结构，采用基于JAVA技术并且符合Java EE开发规范的系统应用平台，并采用三层结构，采用最新前端框架，struts2，spring，hibernate集成. 为了感谢一直帮助我走过来的网友并发扬他们的精神将此上传给新人炼习参考。

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2010-05-03
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：hnmoma

  1. CRM系统的应用与改进研究(范文）

  2. 经过30多年的发展，市场经济的观念已深入人心，一些先进企业的经营理念正在经历着从以产品为中心向以客户为中心的转移。在这种背景下，企业有必要对客户的各种活动和信息进行集成，实现对客户的全面管理，这就是所谓的“客户关系管理”（CRM）。客户关系管理源于以客户为中心的商业模式，他通过对客户关系的有效管理，从而达到鉴别、获得、保持为企业带来利润的客户这样的目的，是一种新型的管理手段。 本文分析了客户流失问题产生的原因及几种主要的表现形式，阐述了运用数据挖掘技术建立客户流失预测模型的必要性，介绍了几种主

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-05-10
    • 文件大小：414720
    • 提供者：knock88

  1. 企业信息化技术规范(ERP)

  2. 目前《企业信息化技术规范》系列标准由以下6个部分组成： 第1部分：企业资源规划系统（ERP）规范； 第2部分：办公自动化规范； 第3部分：电子交易规范； 第4部分：呼叫中心规范； 第5部分：CRM规范； 第6部分：SCM规范。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-05-22
    • 文件大小：187392
    • 提供者：personname

  1. 最新CRM最新技术开发

  2. AJAX MVC JQUERY LINQ 开发出来的最完美的CRM

  3. 所属分类：Javascript

    • 发布日期：2010-05-24
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：zqcmjnj

  1. 数据挖掘技术在CRM中的应用

  2. 摘要：客户关系管理(CRM)是数据挖掘技术的重要应用领域，也正是因为具有数据挖掘技术的支持才使CRM具 有越来越广泛的市场价值和研究价值。本篇论文综述了面向CRM 的数据挖掘应用的总体研究情况。包括面向 CRM 数据挖掘的体系结构；从客户生命周期的角度和行业应用角度分析了CRM 中数据挖掘的应用状况；最后结 合当前数据挖掘技术的发展指出了CRM 中数据挖掘应用的进一步发展趋势以及我国在该领域的研究方向。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-06-10
    • 文件大小：304128
    • 提供者：chenkaici

  1. 技术投标书

  2. 技术 标书 Oracle Teda CRM 投标书

  3. 所属分类：Oracle

    • 发布日期：2008-01-23
    • 文件大小：3145728
    • 提供者：lish1210

  1. crm软件系统模型（需要的参考）

  2. 集成了CRM管理思想和最新信息技术成果的CRM软件系统，是帮助企业最终实现以客户为中心的管理模式的重要手段。本文首先描述了CRM软件系统的一般模型，然后根据模型，进一步对CRM软件系统的结构和功能作详细分析。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-08-09
    • 文件大小：90112
    • 提供者：nazi9999

  1. CRM系统业务操作规范

  2. NG1-CRM系统规范由技术规范、业务规范和接口规范三个分册组成，本规范重点从业务角度出发，给出了系统功能的建设要求，供中国移动内部和厂商共同使用；适用于中国移动各省（直辖市、自治区）CRM系统工程的建设。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-09-10
    • 文件大小：3145728
    • 提供者：yangjm002

  1. Programming+Microsoft+Dynamics+CRM+4.0.chm

  2. 第一部分：概述 1．Microsoft Dynamics CRM 4.0 SDK概述 – 介绍CRM SDK 和常见问题解答，阐述CRM 是商务应用平台的概念。 2．开发环境和概述 – CRM系统概述，硬件需求，开发环境的考虑因素，测试环境的考虑因素，数据迁移，重新部署，开发工具，额外的开发考虑因素。 3．与CRM API的通信 – CRM API的概述，用Visual Studio 2008访问API，使用CrmService web service，使用MetadataService we

  3. 所属分类：C#

    • 发布日期：2010-09-17
    • 文件大小：9437184
    • 提供者：protoss_bu

  1. 系统分析师技术指南1

  2. 本书对前沿而又成熟的系统分析技术和方法进行了讨论，包括CMM与过程改进、 J2EE与.NET平台、中间件及相关技术、应用服务器、Web Service、数据仓库与数据挖掘、操作数据存储、导构数据库的集成、企业应用集成、XML、软件构架、设计模式、UML、RUP、SOAP、 ERP/SCM/CRM、工作流、软件产品线、XP与敏捷编程、实时系统和嵌入式系统、网格计算与普适计算等。这些技术和方法是任何一位合格的系统分析师 必须具备的知识，也是系统分析师考试必考的知识点。阅读本书，犹如进入IT新技术和

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2010-10-17
    • 文件大小：6291456
    • 提供者：hh6789

  1. 系统分析师技术指南2

  2. 本书对前沿而又成熟的系统分析技术和方法进行了讨论，包括CMM与过程改进、 J2EE与.NET平台、中间件及相关技术、应用服务器、Web Service、数据仓库与数据挖掘、操作数据存储、导构数据库的集成、企业应用集成、XML、软件构架、设计模式、UML、RUP、SOAP、 ERP/SCM/CRM、工作流、软件产品线、XP与敏捷编程、实时系统和嵌入式系统、网格计算与普适计算等。这些技术和方法是任何一位合格的系统分析师 必须具备的知识，也是系统分析师考试必考的知识点。阅读本书，犹如进入IT新技术和

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2010-10-17
    • 文件大小：6291456
    • 提供者：hh6789

  1. CRM系统数据字典【方正飞鸿ES2007】

  2. CRM系统数据字典【方正飞鸿ES2007】资源来自方正飞鸿官方BBS，欢迎大家来交流技术

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-11-10
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：newestair

  1. CRM数据库初步设计方案vsd下载【方正飞鸿ES2007】

  2. CRM数据库初步设计方案vsd下载【方正飞鸿ES2007】，资源来自方正飞鸿官网BBS，欢迎大家来交流技术。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-11-10
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：newestair

  1. CRM系统挖掘算法效率的改进

  2. 摘　要: 目前金融业客户关系管理( CRM ) 数据挖掘系统所 采用的算法在划分项集数据区段、细节数据挖掘、运算时间 效率等方面性能较差。该文分析了CRM 系统特性、实施模 型、模型挖掘以及CRM 数据挖掘系统体系结构; 结合时态 关联规则挖掘的特点, 采取FCQ 算法数据转换策略, 引入领 域知识的泛化层次表; 在算法的第二次迭代使用Hash 技术 连接和剪枝并采用运用候选项集的性质实现压缩数据库规 模的技术。该文方法很好地提高了挖掘算法的效率, 提高了 系统运行的速度与效率, 为管理者提供

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2010-11-26
    • 文件大小：408576
    • 提供者：bufery

  1. Struts1 CRM 管理 项目

  2. 使用Struts1技术实现的CRM 管理系统项目!采用JSP 页面展示其代码! 内含源代码哦!!!

  3. 所属分类：Java

  1. crm客户关系管理系统和演示页面

  2. 所有的编程资源都很丰富通过做项目我们能完成自己独立的技术水平。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2011-01-31
    • 文件大小：13631488
    • 提供者：hansuwu

  1. 基于OLAM技术的分析型CRM设计与开发-英文

  2. Some key technologies of actualizing customer relationship management (CRM ) systems are researched. The customeranalysismining prototype systems on the basis ofon-line analyticalmining (OLAM) is designed.After transaction analysis, the datawarehous

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2011-03-09
    • 文件大小：652288
    • 提供者：wenruihe1999
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