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  1. 基于BPM的客户关系管理系统设计

  2. 研究将BPM(BusinessProcessManagement)应用于CRM(CustomerRelationshipManagement)系统设计,通过对业务流程的 设计与实现来完成系统功能,使相对独立的功能模块能够协调工作,同时实现与其他企业信息系统的资源共享和应用集成。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-05-30
    • 文件大小：292kb
    • 提供者：yhmxj2009

  1. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT （CRM）

  2. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT （CRM）以实践认知世界，以实事构架世界，CUSTOMER RELATIONSHIP MAN...该文档为CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT （CRM），是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-16
    • 文件大小：584kb
    • 提供者：weixin_38688403

  1. Customer Relationship Management(CRM)

  2. 为了规定销售管理、提升经营绩效、特制定本方法，赶快来下载Customer Relationship Management(CRM)进行...该文档为Customer Relationship Management(CRM)，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-21
    • 文件大小：582kb
    • 提供者：weixin_38569569

  1. 基于结构方程建模法的CRM成熟应用评价模型

  2. 近年来，客户关系管理(CustomerRelationshipManagement，CRM)已在国外被广泛应用。我国国内也有不少企业实施了CRM解决方案，然而在实践中，实施了CRM解决方案的企业之间，取得的最终效果却有很大差别。由此产生了一个问题：如何度量企业应用CRM的成熟程度？这一问题不仅对于评价CRM的使用效果具有重要意义，更重要的是，弄清楚影响CRM使用效果的因素及这些因素之间的相互关系，将有利于推动CRM理论和实践的发展。本文从现有文献出发，在对国内248家企业应用CRM方法的基础上，

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-03-04
    • 文件大小：234kb
    • 提供者：weixin_38613173

  1. 数据挖掘工具：谁最适合CRM

  2. CRM(CustomerRelationshipManagement)，即客户关系管理。这个概念最初由GartnerGroup提出来，而在最近开始在企业电子商务中流行。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。本文主要讲述适合CRM的数据挖掘工具。自从我上次斗胆回答“如何选择数据挖掘工具”之后，已经好几年过去了。本文主要阐述以下两个核心观点：1.没有最好的工具,更确切地说，没有适合所有人的最好的工具。2.最有用的工具，是那些能够满足你所

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-03-02
    • 文件大小：235kb
    • 提供者：weixin_38550334

  1. 数据挖掘工具：谁最适合CRM

  2. CRM(CustomerRelationshipManagement)，即客户关系管理。这个概念最初由GartnerGroup提出来，而在最近开始在企业电子商务中流行。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。本文主要讲述适合CRM的数据挖掘工具。自从我上次斗胆回答“如何选择数据挖掘工具”之后，已经好几年过去了。本文主要阐述以下两个核心观点：1.没有最好的工具,更确切地说，没有适合所有人的最好的工具。2.最有用的工具，是那些能够满足你所

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-02-03
    • 文件大小：235kb
    • 提供者：weixin_38631738

  1. 基于结构方程建模法的CRM成熟应用评价模型

  2. 近年来，客户关系管理(CustomerRelationshipManagement，CRM)已在国外被广泛应用。我国国内也有不少企业实施了CRM解决方案，然而在实践中，实施了CRM解决方案的企业之间，取得的最终效果却有很大差别。由此产生了一个问题：如何度量企业应用CRM的成熟程度？这一问题不仅对于评价CRM的使用效果具有重要意义，更重要的是，弄清楚影响CRM使用效果的因素及这些因素之间的相互关系，将有利于推动CRM理论和实践的发展。本文从现有文献出发，在对国内248家企业应用CRM方法的基础上，

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-01-31
    • 文件大小：216kb
    • 提供者：weixin_38631599