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  1. ISO20000IT服务管理标准

  2. 本标准鼓励在交付被管理的服务时采用综合过程方法，以满足业务和顾客要求。为使用组织有效动作。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-04-08
    • 文件大小：3mb
    • 提供者：pcsuper