CMDB，英文名ConfigurationManagementDatabase，即配置管理数据库，常常被认为是构建其他ITIL流程的基础而优先考虑，ITIL项目的成败与是否成功建立CMDB有非常大的关系。从2000年开始，CMDB开始在国内企业慢慢推广开来，分别经过了最初的资产信息电子化阶段、开始与ITSM流程协同配合阶段，一直到配置自动化发现引入阶段，目前随着云计算技术的发展，CMDB的场景已经从传统的资产台账管理逐步演化到流程协同管理、影响分析、配置比对、云化资源管理等方面，但在CMDB的技

写在前面：最近开始用Ubuntu系统，实在没有好用的mysql界面程序，于是….只能用终端操作之了。 操作过程：打开【终端】，直接输入以下内容，点回车即可 就这一句话哦！ 用途：将远程服务器的数据库拷到本地。 Java代码 代码如下: mysqldump -h ‘114.212.111.123’ -uROSE -pxxxooo –opt –compress ITSM –skip-lock-tables | mysql -h localhost -uroot -proot ITSMC ****

ITIL 在指导、培训和认证服务方面领导了 ITSM 行业超过 30 年。 ITIL 4 在以下方面得到了更新，这包括在更广泛的客户体验、价值流和数字化转型环境中重新塑造大部分已建立的 ITSM 实践。ITIL 4也积极吸收和采纳了更多新的工作方式，如精益、敏捷和 DevOps等。 ITIL 4 为组织提供了解决新的服务管理挑战和利用现代技术潜力所需的指导。 它旨在提供一个灵活、协调和集成的系统，以有效治理和管理 IT 服务。