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SaaS服务模式与传统软件服务模式相比较依托于软件和互联网，不论从技术角度还是商务角度都拥有与传统软件不同的特性。

作为一种基于互联网的计算模式,云计算被业界认为是继互联网之后的下一次IT产业革命。共享的软硬件资源和信息可以通过云计算按需提供给计算机和其他设备。文章分析了网格计算的起源、定义、特点与应用,给出了效用计算的产生背景、主要特征、概念本质与应用实例,描述了软件即服务(SaaS)的发展历程、基本定义、关键特性和代表性公司(Salesforce)。最后,介绍了云计算的历史渊源、优势特点、服务对象和发展前景。