iii 目目录 iv Rational DOORS 入门 完成导览 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 第 4 章：联系支持中心 23 联系 IBM Rational 软件支持中心. . . . . . . . . . . . . . .