他们何时会修复它？ 预测芝加哥的311React时间 是城市运行的电话和网络服务，芝加哥居民可以在该服务中提出非紧急请求，例如交通信号灯破裂，坑洼和流浪动物等问题。 芝加哥居民提交311服务请求后，该请求的状态将在在线门户上显示，以及该城市对请求完成所需时间的估计。 但是，除了“预计的完成时间可能会根据请求量，一年中的时间和其他因素而有所不同”的说法外，该市对完成时间估算的生成方式或准确性有多少透明性。 在此项目中，我们训练了模型，这些模型估计（1）完成311请求所需的时间，以及（2）是否在一