1.I want a package deal including airfare and hotel. 我需要一个成套服务，包括机票和住宿 2.I'd like to change this ticket to the first class. 我想把这张票换成头等车。 3.I'd like to reserve a sleeper to Chicago. 我要预订去芝加哥的卧铺。 4.I won't check this baggage 这件行李我不托运。 5.I'd like to si

日本航空公司线上服务 (JAL Online) ，是一个 B2B 模式的电子商务解决方案，整个解决方案采用了 IBM 的技术，系统允许顾客订票、确认以及取消订票，同时还能查看航班时刻表、空余座位以及飞机抵达和起飞的信息。此外，该解决方案仍在不停的扩充，增加了一些新的服务，比如采用信用卡支付的国内订票系统。

任务：通过此系统可以实现如下功能： 录入： 可以录入航班情况（数据可以存储在一个数据文件中，数据结构、具体数据自定）。 查询： 可以查询某个航线的情况（如，输入航班号，查询起降时间，起飞抵达城市，航班票价，票价折扣，确定航班是否满仓）； 可以输入起飞抵达城市，查询飞机航班情况； 订票：（订票情况可以存在一个数据文件中，结构自己设定）。可以订票，如果该航班已经无票，可以提供相关可以提供相关可选择航班; 退票： 可退票，退票后修改相关数据文件； 客户资料有姓名，证件号，订票数量及航班情况，订单要有编