说明: 轰轰烈烈的企业信息技术黄金时代已经告一段落,至少在IT购买者看来,这一点不足为怪。从1995年到2000年,仅在美国对信息技术的投资总额就高达1.2万亿美元。对于企业来说,在进行大规模部署之后,现在该是把那些虚无飘渺的生产率和利润率落到实处的时候了。 如果说买家们愿意给挥霍无度的日子画上句号的话,IT供应商们自然另有一番苦衷:历年来销售额盲目增长的好光景已经一去不复返,随着客户心态渐趋平和加上产能过剩的出现,IT企业进入肉搏战式的竞争时代。几乎一切都出现了过剩:销售代表、制造产能、工程师、管理
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