说明: 第 1 天 熟悉考纲,掌握技术 11 ◎5 天前的准备 11 ◎学习前的说明 11 第 1 学时 梳理考试要点 13 一、考试目标、形式及注意事项 13 二、考试要点解读 14 第 2 学时 信息化知识 20 一、信息与信息化 20 二、国家信息化体系的 9 大战略重点 20 三、国家信息化体系的 6 个要素 21 四、电子政务 21 五、企业信息化 22 六、ERP 22 七、CRM 23 八、SCM 23 九、EAI 23 十、电子商务 24 十一、BI、DW 与 DM 24 十二、课堂巩
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