说明: 网络(网上、在线)营销 广义:以互联网为主要手段 为达到一定营销目标 的经营活动。 定义:企业整体营销战略的一个组成部分 利用Internet技术 最大程度满足客户需求达到开拓市场、实现盈利目标的经营过程。由Internet客户、市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节组成。 实质:根据客户的需求开发新产品,进而取得市场竞争优势。 本质:抓住客户、分析客户以及满足客户的需求 主要职责:从企业的外部环境发现市场需求及其变化趋势,从中寻找营销机会和认识营销风险,制
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