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上传时间: 2011-03-13
详细说明： 1.1 课题的项目背景 随着酒店业竞争的加剧，酒店之间客源的争夺越来越激烈，酒店需要使用更有效的信息化手段，拓展经营空间，降低运营成本，提高管理和决策效率。传统的酒店计算机管理系统主要包括前台管理系统和后台管理系统两大部分，基本包含了酒店主要业务部门，初步实现了对顾客服务和进行财务核算所需要的各个功能。但传统的酒店管理系统是基于财务管理为主线的设计理念，无法满足酒店全面信息化管理的需要[1-3]。 现代酒店业迅速发展，新的管理观念与模式层出不穷。酒店管理系统亦随着酒店管理理念的发展而发展。现代酒店餐饮管理系统采用了数据库理论、多媒体技术、软件工程理念等高新技术成果，结合自身软件开发经验，从基层、中层、高层三个管理者层次为切入点，以成本分析、预测、控制为主线，融合国际先进管理理念，形成一套上下贯通、功能强大、设计先进、操作便捷的酒店系统解决方案[4-7]。科学地将酒店各种日常业务完美的结合在一起，为管理及决策提供了强有力的支持。
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