说明: “沉睡会员”是如今互联网上一个十分普遍的现象。据统计,当下国内各类门户网站、专业网站数不胜数,许多大型网站的注册会员数量都号称达到上千万,但是其中大量会员都处于“休眠”状态。专家指出。“沉睡会员”正在成为互联网产业的另一种泡沫。这些会员名存实亡,网站却依然要给他们提供大量网络空间,费时费力提供特色资讯和服务,由此而产生了巨大的资源浪费。淘宝网也存在大量“沉睡会员”的问题.为了充分发掘这座金矿的潜力,将其转化为公司的营业收入,业务人员希望采取有效的营销手段唤醒这部分会员。
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