说明: 实施CMDB的过程是一个重新理解、审视你的IT架构的过程 将每个服务的对象进行识别的过程,会有助于我们切清运维权责,理清灰色的运维地带。 当我们识别出IT架构的所有组件,以及这些组件之间的关系,我们才真正“描述“了这个IT架构,通过这些数据的描述,投影出相应的模型,这是我们对IT架构本身的”理解”。 真正理解定义了哪一些是“配置项”,变更的控制范围与深度清楚可见,我们可以清楚定义出,调整一些对象(CI)是变更,调整对象的哪一些部份(属性)是变更,甚至可以定义基于对象承载的动作(服务目录)是变更
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