文件名称:
达内CRM培训项目java源码及PPT
开发工具:
文件大小: 3mb
下载次数: 0
上传时间: 2009-09-10
详细说明： 达内CRM培训项目java源码 CRM项目实战.ppt 主要需求环节： 坐席登录系统——〉客户电话打入——〉坐席响应服务——〉 坐席定位客户信息（客户管理）——〉客户下定单（订单管 理）——〉选择订购产品（产品管理）——〉订单处理 （订 单管理）——〉生成电话营销信息 ——〉坐席电话营销 —— 〉营销成功生成订单 ——〉 记录电话营销结果 ——〉 生成统计报表（暂不实现）。
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