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上传时间: 2009-05-06
详细说明： 1 绪 论 1.1选题背景 20世纪90年代信息技术的迅猛发展，特别是计算机技术、互联网技术和通信技术等现代信息技术的高度发展和普遍应用，把人类带入了信息化社会。据 2005年5月的全球互联网统计信息跟踪报告显示，截止到2008年5月底，全球网民数量为:2408, 681, 131(约为24亿)，全球互联网普及率为33.9%。在信息化进程中，人类存储、传递、获取信息和服务的方式发生了彻底的改变，公众的工作方式和生活方式也在逐渐改变。作为管理国家事务和社会事务，为所有社会成员提供服务的政府组织，面对这种改变，各国 政府唯一的选择是顺应技术进步，运用网络及相关信息技术，改进工作流程和服务手段，带动体制改革和管理创新，提升内部管理水平，提高为社会组织和公民服务的质量。 在传统政府管理面临困境之时，电子政务的出现成为政府管理改革和创新最重要的促进器。由于电子政务的进度、成效、质量不仅事关政府自身改革，更关系国民经济和社会信息化建设能否健康高速地发展，因而迅速引起各国政府的高度关注并迅速列入了所有工业化国家的政府日程，电子政务成为当前全球发展和关注的热点，也是各级政府和部门正在实践的课题。我国政府及时抓住时代发展的机遇，以电子政务发展为契机，将发展电子政务作为促进我国政府改革、实现政府重塑的重要手段，正如 《十六大报告》所提出的那样—“进一步转变政府职能，改进管理方式，推行电子政务，提高行政效率，降低行政成本，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。” ...展开收缩
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