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上传时间: 2013-12-22
详细说明： 4 培训客户关系管理系统软件需求规格说明书 1 简介 1.1 目的 本文档描述 培训客户关系管理系统的软件需求规格，用于指导后续的“架构设计”和“系统测试计划”。本文档的读者是“架构设计”的设计人员和“系统测试计划”设计人员。 1.2 范围 本文档描述用户要求的特性。 2 总体概述 2.1 项目介绍 本项目的目的是为培训机构开发一个客户关系管理系统。这里的客户是指被培训的学生、学生就业的企业
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