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文件名称: UWonCRM 客户关系管理软件
  所属分类: 其它
  开发工具:
  文件大小: 3mb
  下载次数: 0
  上传时间: 2008-10-18
  提 供 者: rgb****
 详细说明: 下载试用!! 基本功能 基本功能提供客户信息管理、竞争对手信息管理、辅助资料管理等功能,有助于企业建立完善的资料档案。 客户信息管理 记录完整的客户信息,如客户来源、联系人资料、联系记录等,不会因业务交接而导致商机客户资源信息流失或遗漏。可透过对商机的信息来源、商机分类、商机等级、商机状态、规模、行业等这几个维度的分析,让企业管理者很方便了解公司整体的商机把握状况。 快速移交 透过“移交”功能,可快速将前任业务员所掌握的客户资料、拜访记录交接给接任人员,减轻交接工作量,提高工作效率。 提供三种快速移交方式: 可将业务员负责部份资料移交给其他负责; 可将业务员负责所有的资料移交给其他业务员; 可以将多个业务员负责的所有资料移交给某一人; 保密管理 可根据企业的实务上的客户资料保密机制设定客户查询权限,以防客户资料泄露给无关人员,提高机密安全。 可设置数据修改后自动通知商机负责人,以方便负责人查阅变更信息。 丰富的日志功能,不但记录了用户的操作日志,而且可将些重要选项(如联系人信息),修改情况做记录。 任务单 可对工作任务作分配,根据单据的状态查看任务完成情况。还可进行绩效考核。 业务计划 在业务中今天的工作很可能是为半年或一年后准备的,如果客户半年一 年后才打算购买我们的产品。业务计划就是为业务员提供业务计划安排记录,避免忘记,也可方便管理者查看业务员的工作安排情况。软件还提供计划重复执行功能,方便对客户在间或一段时间后再次跟踪。 业务报价 方便记录跟踪比较久的客户的报价,及可记录客户对价格的满意情况。方便业务员变更或因时间一长而遗忘,倒至报价差异,避免客户觉得公司有乱报价的行为。 合同管理 可方便清楚公司的合同执行情况。结合应收款报表、已收款报表了解公司的运营情况。 业务案例 方便企业内部学习资料的分享和管理,可对成功与失败案例进行分析分享。提升企业员工成功。 数据引入 方便将之前整理的资料,从Excel文档中导入到软件中。 单据定义 为了方便不同客户的需要,软件增加的单据定义功能。方便客户增加一些需要字段,以确保资料信息更全面。 ...展开收缩
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