文件名称:
基于用户创新价值的在线用户创新社区用户分类模型框架
开发工具:
文件大小: 431kb
下载次数: 0
上传时间: 2020-06-03
详细说明：在线用户创新社区（OUIC）为用户提供了一个平台来参与创新活动，分享产品体验以及彼此互动。 不同类型的用户具有不同的创新价值。 用户分类可以促进更好的社区管理，并最大程度地提高用户价值。 在现有的用户分类研究中，对用户创新价值的分析不够深入，没有充分考虑用户所拥有的产品开发各个阶段的专业知识，这是最大化用户创新价值的关键。 因此，我们综合考虑用户的创新能力，专业能力，影响力和主动能力，提出了用户创新价值的度量方法（4C）。 并基于用户创新价值，提出了一个三维用户分类模型（TIS）框架，结合了用户参与的产品开发阶段和主题，包括主题，创新价值和阶段。 它可以使公司在产品开发的不同阶段介绍具有不同专业知识背景的高创新价值用户，并充分发挥其创新价值，有利于提高公司产品创新绩效。
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