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上传时间: 2010-06-11
详细说明：软件即服务这一话题已是众口相传。软件业有关文献中关于“软件即服务” (SaaS) 的文章不胜枚
举，其中很多都用到了“革命性”和“产业格局”等措辞词。大家都知道（或以为自己知道）什么是软
件即服务，都认为这一理念意义重大。不过，很少有人能真正定义这一理念，了解如何实践这一理念的
人就更是寥寥无几了。
因此，既然 SaaS 对应用实施的未来发展如此重要，为什么人们在实践这一理念时很难获得有用的指
导呢？
我们认为，SaaS 确实将对软件产业发挥重大影响，因为软件即服务将改变人们构建、销售、购买以及
使用软件的方式。不过，为了将此变为现实，软件开发商需要高效开发 SaaS 应用的资源和信息。
本文是微软 (Microsoft) 介绍 SaaS 理念系列文章中的第一篇，后续系列文章将为读者解开 SaaS 的
神秘面纱，并为设计 SaaS 应用提供实际的、现实的指导。本文将概括介绍 SaaS 理念、其面临的挑
战，及其如何为有兴趣提供 SaaS 应用的公司带来好处。本系列随后的几篇文章将详细讨论有关问
题。
本文首先提出什么是软件即服务，并介绍 SaaS 供应商必须经历的概念转型，以了解新理念与传统的
内部部署软件的不同之处。随后，我们将讨论 SaaS 商务模型，了解软件即服务如何能在现实商务中
盈利。
本文将重点讨论架构问题，因此最大篇幅将集中在 SaaS 应用的架构上。我们给出四级成熟模型，介
绍 SaaS 的部分主要特性：可配置性、多用户效率以及可扩展性。我们将研究高级 SaaS 架构的组
件，并侧重探讨 SaaS 架构师通常面临的难题，即，如何为扩展多用户应用的数据模型提供适当机
制。
最后，我们将简要讨论 SaaS 应用投入部署后与开展支持工作相关的运营问题。
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