Litware是一家以自行车元部件制造和整车销售的贸易公司,公司IT部门负责日常信息的发布、产品销售部门通过门户发布最新的产品信息,自行车专家组负责相关在线的技术支持;散落在世界各地的客户通过Internet访问公司门户获取最新的资讯、最新的产品以及最优质的服务。 我们利用Microsoft SharePoint Server 2007帮助Litware快速搭建了这个面向互联网的企业门户,实现了信息由内向外的有序同步。
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