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搜索资源列表

  1. 客户关系管理系统需求规格说明书

  2. 客户是公司最宝贵的资源，为了更好的发掘老客户的价值，并开发更多新客户，XX公司决定实施客户关系管理系统。希望通过这个系统完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理；希望通过对销售机会、客户开发过程的追踪和记录，提高新客户的开发能力；希望在客户将要流失时系统及时预警，以便销售人员及时采取措施，降低损失。并希望系统提供相关报表，以便公司高层随时了解公司客户情况。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-05-14
    • 文件大小：89kb
    • 提供者：kciv

  1. 鸿达公司客户管理系统开发与实现

  2. 本课题所设计的系统能够统一管理与企业相关的客户及其联系人信息。客户与相关联系人信息是企业最重要的资源之一，通过客户管理系统能够有效地管理客户信息，提高企业客户管理效率。在此基础之上，进一步展开，才能对客户之间发生的活动、机会、销售、费用等进行详细管理。本课题实现了基础信息维护（包括：域信息设置、企业性质设置、企业类型设置、企业资信设置、客户级别设置、客户满意程度设置）；客户信息维护（包括：客户信息、联系人信息、业务往来、发送邮件）；客户服务(包括客户反馈、客户投诉、客户反馈满意程度分析、客户投

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-06-16
    • 文件大小：2mb
    • 提供者：chinahuyong

  1. 客户王v8.7

  2. 《客户王》客户关系管理软件力求简洁实用，蕴含国际先进管理理念和实践经验融合了众多项目管理知识，专注客户管理的每一重要环节。希望通过本软件能够切实的帮助企业建立符合自身业务需求的信息管理应用系统平台，使企业的管理水平得到提升，增加企业效益。 主要功能： 一、联系手段： 客户王提供了多样化的联络手段，能够及时的关怀客户，适当时候一份亲切的电子邮件，能够带给客户最需要的关怀，而且可以直接通过传真或者信封打印、标签打印，有了最新的展示会机会，或者有新产品上市，都能让客户及时了解你。 二、日程规范： 客

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2007-10-11
    • 文件大小：9mb
    • 提供者：yacou

  1. 客户关系管理系统crm

  2. 客户是公司最宝贵的资源，为了更好的发掘老客户的价值，并开发更多新客户，XX公司决定实施客户关系管理系统。希望通过这个系统完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理；希望通过对销售机会、客户开发过程的追踪和记录，提高新客户的开发能力；希望在客户将要流失时系统及时预警，以便销售人员及时采取措施，降低损失。并希望系统提供相关报表，以便公司高层随时了解公司客户情况。 客户服务是一个涉及多个部门，存在一定流程的工作。客户服务水平的高低决定着公司的核心竞争力。该客户关系管

  3. 所属分类：专业指导

  1. 财务报表阅读技巧——ppt 238页

  2. 中央财经大学会计学院教授谢贵荣的ppt资料。 现任中央财经大学会计学院教授，会计与财务研究中心财务管理研究部副主任，北京博华经济研究中心副主任， 北京中永恒会计师事务业务总监。目前曾经先后担任北京大学继续教育学院、清华大学对外交流中心、对外经贸大学、华北电力大学工商管理学院等举办的MBA、EMBA高级研究班主讲教师；北京财经管理高级培训中心、中洲证券学校举办的股份公司董事监事高级研究班相关课程主讲老师。部分受训客户：国家电网公司、华北电力集团、华能电力集团、中国石化集团、中原油田、山东盛大集团

  3. 所属分类：教育

    • 发布日期：2010-01-09
    • 文件大小：1mb
    • 提供者：hahatankbird

  1. 客户管理的相关概念和事例

  2. 客户管理方面的知识，CRM的实施目标，实施阶段及CRM系统的构成。成功实施CRM的关键因素 项目实施组织结构的建立 软件供应商及实施伙伴的选择 CRM的定义 成功导入CRM的关键因素是什么？CRM的成功案例 在实施CRM的旅程中，要将工作的重心放在四个方面：一、要注重结果，在CRM项目中注重的是结果，项目本身并不是结果，让这个项目上线也不是结果，如果实施项目之前所想的提高业务量和利润的目的都能够实现的话，这才是结果。二、要注重速度，实施项目过程中时间非常重要，要和其他的企业打时间差，力争在最短

  3. 所属分类：Web开发

    • 发布日期：2010-03-07
    • 文件大小：60kb
    • 提供者：q87986897

  1. 客户关系管理系统(CRM)北大青鸟Y2毕业项目

  2. 一：项目描述： 客户是公司最宝贵的资源，为了更好的发掘老客户的价值，并开发更多新客户，XX公司决定实施客户关系管理系统。希望通过这个系统完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理；希望通过对销售机会、客户开发过程的追踪和记录，提高新客户的开发能力；希望在客户将要流失时系统及时预警，以便销售人员及时采取措施，降低损失。并希望系统提供相关报表，以便公司高层随时了解公司客户情况。 客户服务是一个涉及多个部门，存在一定流程的工作。客户服务水平的高低决定着公司的核心竞争

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2010-03-15
    • 文件大小：24mb
    • 提供者：manction

  1. 客户关系管理系统(CRM)北大青鸟Y2毕业项目 高权限

  2. 客户是公司最宝贵的资源，为了更好的发掘老客户的价值，并开发更多新客户，XX公司决定实施客户关系管理系统。希望通过这个系统完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理；希望通过对销售机会、客户开发过程的追踪和记录，提高新客户的开发能力；希望在客户将要流失时系统及时预警，以便销售人员及时采取措施，降低损失。并希望系统提供相关报表，以便公司高层随时了解公司客户情况。 客户服务是一个涉及多个部门，存在一定流程的工作。客户服务水平的高低决定着公司的核心竞争力。该客户关系管

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-03-19
    • 文件大小：19mb
    • 提供者：ououy009

  1. crm客户关系管理系统

  2. 客户是公司最宝贵的资源，为了更好的发掘老客户的价值，并开发更多新客户，挚信科技有限公司决定实施客户关系管理系统。希望通过这个系统完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理；希望通过对销售机会、客户开发过程的追踪和记录，提高新客户的开发能力；希望在客户将要流失时系统及时预警，以便销售人员及时采取措施，降低损失。并希望系统提供相关报表，以便公司高层随时了解公司客户情况。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-08-04
    • 文件大小：3mb
    • 提供者：sccejackmsdn

  1. 北大青鸟客户关系管理系统

  2. 客户是公司最宝贵的资源，为了更好的发掘老客户的价值，并开发更多新客户，XX公司决定实施客户关系管理系统。希望通过这个系统完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理；希望通过对销售机会、客户开发过程的追踪和记录，提高新客户的开发能力；希望在客户将要流失时系统及时预警，以便销售人员及时采取措施，降低损失。并希望系统提供相关报表，以便公司高层随时了解公司客户情况。 客户服务是一个涉及多个部门，存在一定流程的工作。客户服务水平的高低决定着公司的核心竞争力。该客户关系管

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-09-07
    • 文件大小：3mb
    • 提供者：weixiangqi

  1. 客户关系管理系统需求说明书

  2. 本需求系统包括：营销管理、客户管理、服务管理、统计报表和基础数据五个功能模块。另包括权限管理模块用于系统的用户、角色和相关权限。在上述文件未明确描述的情况下，应能满足合同和相关投标书所描述的功能。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-09-07
    • 文件大小：7mb
    • 提供者：weixiangqi

  1. CRM客户关系管理系统

  2. CRM客户关系管理系统，经典项目展示PPT，以及需求文档！在决定企业收入及利润的具体销售活动中，要准确寻找并定位客户的差别化，快速识别出最具价值的客户。并开发更多新客户。 通过这个系统完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理； 对销售机会、客户开发过程进行追踪和记录，提高新客户的开发能力； 能够直观快速的了解公司客户将要流失时以及能够及时安排销售人员采取措施，降低损失。 系统提供相关报表，以便公司高层随时了解公司客户情况。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2011-01-13
    • 文件大小：5mb
    • 提供者：jingweijingers

  1. 客户相关报表

  2. 客户相关报表

  3. 所属分类：Oracle

    • 发布日期：2011-03-17
    • 文件大小：13kb
    • 提供者：apacheaseli

  1. 云天餐饮客户及预订管理系统

  2. 本软件是利用计算机扩充电话来电显示的共享软件,本软件跟踪来电后根据来电号码查询客户资料数据库,在电脑上自动调出来电客户的基本信息,发生业务的记录.在第一时间获取了来电人的信息,占据了业务主动,更重要的是在客户那里树立企业形象,提高业务机率.本软件具有客户订单的管理和应收/应付帐款的管理功能，功能强大全面的统计分析功能，灵活的订单打印管理，客户结款日备忘录提醒功能,支出费用管理功能,产品出入库管理功能,回访管理功能,客户消费积分管理功能等等，本企业版本软件的推出，相信会成为中小企业管理客户和企业

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2011-06-04
    • 文件大小：11mb
    • 提供者：slc6956225

  1. 华创客户关系管理系统(CRM) V5.4

  2. 软件介绍：具有手机短信及来电弹屏功能的客户关系管理系统，全面管理从第一次接触到实现交易到售后服务的整个过程，为各类人员提供一个信息共享和沟通的平台。 主要特点：通用型设计，个性化应用；灵活实用，可按需任意定制、任意扩展！ （1）管理范围：客户信息管理、产品信息管理、销售机会及跟进管理、订单管理、客户回访管理、客户反馈管理、客户报修管理、产品库存管理。 （2）先进的B/S结构：一般用户无需任何安装，通过IE浏览器即可使用。系统既可在单机、局域网上安装使用，也可运行在Internet互联网上，因此

  3. 所属分类：企业管理

    • 发布日期：2011-07-07
    • 文件大小：19mb
    • 提供者：bhguo

  1. CRM客户关系管理系统项目需求分析

  2. 客户是公司最宝贵的资源，为了更好的发掘老客户的价值，并开发更多新客户，XX公司决定实施客户关系管理系统。希望通过这个系统完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理；希望通过对销售机会、客户开发过程的追踪和记录，提高新客户的开发能力；希望在客户将要流失时系统及时预警，以便销售人员及时采取措施，降低损失。并希望系统提供相关报表，以便公司高层随时了解公司客户情况。 客户服务是一个涉及多个部门，存在一定流程的工作。客户服务水平的高低决定着公司的核心竞争力。该客户关系管

  3. 所属分类：.Net

    • 发布日期：2011-12-01
    • 文件大小：3mb
    • 提供者：luorihuanying

  1. y2 crm客户关系管理系统

  2. 完整版，客户是公司最宝贵的资源，为了更好的发掘老客户的价值，并开发更多新客户，XX公司决定实施客户关系管理系统。希望通过这个系统完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理；希望通过对销售机会、客户开发过程的追踪和记录，提高新客户的开发能力；希望在客户将要流失时系统及时预警，以便销售人员及时采取措施，降低损失。并希望系统提供相关报表，以便公司高层随时了解公司客户情况。 客户服务是一个涉及多个部门，存在一定流程的工作。客户服务水平的高低决定着公司的核心竞争力。该客

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2011-12-29
    • 文件大小：12mb
    • 提供者：longyandaxia

  1. 针对中小型企业而使用的客户资料管理

  2. 智方客户信息管理软件是一款简洁、易用、实用的客户管理软件，其中功能模块包含客户管理、添加客户 、统计查询、系统设置、更换操作员、客户往来（来电弹屏和来电记录）、短信中心（收发短信）、简洁通讯录、便签、计算器。软件界面设计简洁，美观，软件流程人性化，使普通用户不需培训即可很快掌握软件操作使用方法，集成的查询统计功能能够满足客户对相关数据报表的即时查询打印，所有功能均在用户习惯需要的地方自然体现。智方客户信息好管家软件主要面向各类型的企业客服部、销售部等客户相关管理部门，实现对客户信息登记,客户信

  3. 所属分类：C#

    • 发布日期：2009-02-14
    • 文件大小：2mb
    • 提供者：csdm55

  1. 客户关系管理系统

  2. 客户是公司最宝贵的资源，为了更好的发掘老客户的价值，并开发更多新客户，XX公司决定实施客户关系管理系统。希望通过这个系统完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理；希望通过对潜在客户、客户开发过程的追踪和记录，提高新客户的开发能力；希望在客户将要流失时系统及时预警，以便销售人员及时采取措施，降低损失。并希望系统提供相关报表，以便公司高层随时了解公司客户情况。

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2018-05-09
    • 文件大小：718kb
    • 提供者：qq_42172155

  1. CRM客户关系管理系统重庆理工大学

  2. 众所周知，对一个公司来说，客户是上帝，客户是公司利益的来源和最宝贵的资源，为了更好的发掘老客户的价值，并开发更多新客户，“天涯论坛”公司决定实施客户管理系统。希望通过这个系统完成对客户的基本信息，联系人，交往记录，客户服务信息充分共享和规范化管理；希望通过对销售机会，客户开发过程的追踪和记录，提高新客户的开发能力；希望在客户将要流失时系统及时预警,以便销售人员即使采取措施，降低损失。并希望系统提供相关报表，以便公司高层随时了解公司客户情况。 客户服务涉及多个部门，存在一定流程的工作。客户服务水平

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2020-07-05
    • 文件大小：33mb
    • 提供者：qq_30007953
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