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搜索资源列表

  1. 运输业管理信息系统案例分析

  2. 1 案例1——运输企业管理信息系统 2 1.1运输企业管理信息系统概述 2 1.2运输企业管理信息系统规划 2 1.2.1运输企业组织结构调查 2 1.2.2运输企业业务调查 3 1.2.3运输企业业务流程分析 7 1.2.4运输企业业务流程再造 8 1.2.5信息系统数据规划 12 1.2.6信息系统概念模型设计 13 1.2.7应用系统体系结构设计 13 1.3运输企业信息系统分析 15 1.3.1可行性分析 15 1.3.2基础数据管理子系统 16 1.3.3车辆管理子系统 17 1.3

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-05-14
    • 文件大小：2mb
    • 提供者：nmgkjdx521

  1. 酒店客房管理系统程序

  2. 本文以酒店客房管理系统为例，对客户的要求进行详细询问，调查酒店的组织机构，各部门的业务活动。并在上述活动后明确用户对系统的信息要求、处理要求、安全性及完整要求。明确系统边界后进行详尽的需求分析后，将系统划分为订房退订模块、入住模块、换房模块、退房模块、财务统计模块。按照数据库设计流程用业务流程图、数据流程图，数据字典详尽确切的表达客房管理的工作流程。进行概念模型设计，逻辑模型设计，物理设计，建立一个能满足客房管理要求的方便实用的数据库系统。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-06-03
    • 文件大小：3mb
    • 提供者：jianhunlxy603

  1. 大型数据库课程设计机房上机管理信息系统

  2. 《大型数据库》课程设计 课题 机房上机管理信息系统 班级 学号 姓名 成绩 2008年11月12日—2008年11月30日 目录 第一章 数据库系统概述…………………………………………....2 1.1概述………………………………………………………….2 1.2问题定义及内容简介…………………………………………….4 1.3背景………………………………………………………….4 1.4本系统需求功能分析…………………………………………….5 第二章 系统需 求分析…………………………………………

  3. 所属分类：Oracle

    • 发布日期：2009-07-05
    • 文件大小：165kb
    • 提供者：qcddylyg

  1. OA办公自动化管理系统

  2. 我的办公桌 。新闻—显示企业新闻和工作动态。支持图片新闻幻灯显示。通知—显示企业内部通知。待阅—显示分发的文件、借阅的档案以及建议、知识、期刊、规章制度。待办—显示工作任务、参加会议、网上调查、流程处理，实现事找人工作模式。温馨提示—显示问候语、座右铭、同事和朋友生日、节日祝福。伙伴动态—显示同事外出、出差、休假、入职、调动、离职动态。日程—显示当天的日程安排。 未阅信息实时提醒用户当前需要处理的工作，如未阅寻呼、提示信息、通知、待办等，并以颜色醒目区分，方便用户合理安排工作时间，提高工作效率

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2009-07-24
    • 文件大小：4mb
    • 提供者：qiaoqiao0728

  1. 中国移动客户服务系统功能需求规范（1.0版）

  2. 中移的规范文档，很珍贵的收费资料。有需要者自取。 目 录 第一部分. 综 述 1 第1章. 总则 2 1.1. 前言 2 1.2. 原则和目标 3 1.3. 适用范围 3 1.4. 编制单位 3 1.5. 解释权 3 第2章. 总体架构和功能描述 4 2.1. 功能框架图 4 2.2. 功能框架描述 5 2.2.1. 生产运作系统 5 2.2.2. 管理支撑系统 5 2.2.3. 系统支撑 6 第二部分. 生产运作系统 7 第1章. 电话呼叫中心 8 1.1. 概述 8 1.2. 系统功能 8

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2009-10-14
    • 文件大小：5mb
    • 提供者：darmn

  1. 客户满意度调查系统需求分析

  2. 用户操作流程： 3 1 数据导入 3 1.1 上传数据源 3 1.2 查看需要导入数据 4 2 基础数据维护 5 2.1 干系人信息查询 5 2.2 岗位信息查询 7 2.3 项目信息查询 7 2.4 部门信息查询 7 2.5 调查对象维护 7 2.6 调查指标项维护 9 2.7 调查期数维护 9 3 调查运行 9 3.1 开启调查 10 3.2 关闭调查 10 3.3 计算得分和系数 10 3.4 计算累计值 10 3.5 修改打分 11 3.6 部门经理查看打分 12 3.7 客户经理查看

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2009-11-18
    • 文件大小：536kb
    • 提供者：jinsv1983

  1. 客户管理的相关概念和事例

  2. 客户管理方面的知识，CRM的实施目标，实施阶段及CRM系统的构成。成功实施CRM的关键因素 项目实施组织结构的建立 软件供应商及实施伙伴的选择 CRM的定义 成功导入CRM的关键因素是什么？CRM的成功案例 在实施CRM的旅程中，要将工作的重心放在四个方面：一、要注重结果，在CRM项目中注重的是结果，项目本身并不是结果，让这个项目上线也不是结果，如果实施项目之前所想的提高业务量和利润的目的都能够实现的话，这才是结果。二、要注重速度，实施项目过程中时间非常重要，要和其他的企业打时间差，力争在最短

  3. 所属分类：Web开发

    • 发布日期：2010-03-07
    • 文件大小：60kb
    • 提供者：q87986897

  1. 管理信息系统 试卷 期末试卷

  2. 全国2002年4月高等教育自学考试 管理信息系统试题 课程代码：02382 第一部分 选择题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.管理信息通常按管理活动的层次分为三级( ) A.计划级、控制级、操作级 B.高层决策级、中层决策级、基层作业级 C.战略级、战术级、作业级 D.战略级、战术级、策略级 2.决策过程的四个阶段是( ) A.收集、情报、选择、实施 B.情报、选择、实施、

  3. 所属分类：C

    • 发布日期：2010-06-07
    • 文件大小：296kb
    • 提供者：adu126

  1. 客户服务系统功能需求规范

  2. 第一部分. 综 述 1 第1章. 总则 2 1.1. 前言 2 1.2. 原则和目标 3 1.3. 适用范围 3 1.4. 编制单位 3 1.5. 解释权 3 第2章. 总体架构和功能描述 4 2.1. 功能框架图 4 2.2. 功能框架描述 5 2.2.1. 生产运作系统 5 2.2.2. 管理支撑系统 5 2.2.3. 系统支撑 6 第二部分. 生产运作系统 7 第1章. 电话呼叫中心 8 1.1. 概述 8 1.2. 系统功能 8 1.2.1. 系统功能框架 8 1.2.2. 自动语音应

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2010-10-15
    • 文件大小：5mb
    • 提供者：baiyegui810601

  1. MINI8D客户投诉管理软件应用案例

  2. MINI8D客户投诉管理软件 所谓8D： 系以团队为导向所组成之专案小组，用于解决问题的八个步骤或八项准则；当问题原因不明时，以团队导向处理问题的方法。8D手法是品质管理处理客户投诉、外部质量问题的最常用制度和工具之一。 目前，几乎所有的国际汽车制造商，均推行非常严格的8D追溯制度。不仅如此，与之配套的各个汽车配件制造商，也被要求随之执行8D制度。受之影响，目前8D制度几乎是国际品质管理的一个必备管理工具。 8D适用范围： 1. 当产品在制程中发生问题，且问题原因不明，必须以团队的力量加以探讨

  3. 所属分类：管理软件

    • 发布日期：2011-10-27
    • 文件大小：697kb
    • 提供者：innti

  1. 天意儿童影楼管理软件

  2. 天意影楼管理系统包含了影楼管理的方方面面，从流程的预约、拍照、选片、后期、取件，到财务管理、日财务报表、月财务报表、利润统计、库存、人员管理，以及经营状态分析、套系、月毛利、客户调查、入店原因分析等采用直观的图示方式让您一目了然，是全方位的婚纱影楼ERP软件，其中财务管理又包含了影楼业绩提成和影楼员工工资的计算和财务报表统计。软件界面设计简洁美观，其人性化的软件流程，使普通用户不需培训也能很快掌握软件操作使用方法，上手极易。使用本软件可以提升影楼的管理档次，使影楼从传统的手工开单、手工记账提升

  3. 所属分类：系统集成

    • 发布日期：2014-05-12
    • 文件大小：1mb
    • 提供者：qq_14931479

  1. 天意儿童影楼管理软件

  2. 天意儿童影楼管理系统包含了影楼管理的方方面面，从流程的预约、拍照、选片、后期、取件，到财务管理、日财务报表、月财务报表、利润统计、库存、人员管理，以及经营状态分析、套系、月毛利、客户调查、入店原因分析等采用直观的图示方式让您一目了然，是全方位的儿童影楼ERP软件，其中财务管理又包含了影楼业绩提成和影楼员工工资的计算和财务报表统计。软件界面设计简洁美观，其人性化的软件流程，使普通用户不需培训也能很快掌握软件操作使用方法，上手极易。使用本软件可以提升影楼的管理档次，使影楼从传统的手工开单、手工记账

  3. 所属分类：金融

    • 发布日期：2015-03-14
    • 文件大小：6mb
    • 提供者：qq_26576987

  1. 电话客户管理系统－随话通

  2. 随话通是一款功能强大的电话和客户关系管理系统，具备电话管理、客户关系管理、短信管理等诸多功能，可帮助您快速建立完美的电话客户服务体系，大大提升客户满意度和企业形象，协助您在激烈的市场竞争中脱颖而出，产品功能详细介绍如下:一,电话管理功能 1.1 来电/呼出号码识别，客户资料自动弹屏，号码归属地自动判断，电话未接前即可了解客户详细资料、销售记录、来往记录、历史通话等，极大加强客户沟通能力，提高客户满意度和企业形象1.2 通话录音，对通话过程无任何影响，录音文件自动压缩成 mp3格式 20G硬盘可

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2007-05-13
    • 文件大小：10mb
    • 提供者：limutou

  1. 中国移动客户服务系统功能需求规范（1.0版）

  2. 目 录 第一部分. 综 述 1 第1章. 总则 2 1.1. 前言 2 1.2. 原则和目标 3 1.3. 适用范围 3 1.4. 编制单位 3 1.5. 解释权 3 第2章. 总体架构和功能描述 4 2.1. 功能框架图 4 2.2. 功能框架描述 5 2.2.1. 生产运作系统 5 2.2.2. 管理支撑系统 5 2.2.3. 系统支撑 6 第二部分. 生产运作系统 7 第1章. 电话呼叫中心 8 1.1. 概述 8 1.2. 系统功能 8 1.2.1. 系统功能框架 8 1.2.2. 自

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2009-03-10
    • 文件大小：5mb
    • 提供者：ddrhan

  1. 中国移动客户服务系统功能需求规范（1.0版）

  2. 中移的规范文档，很珍贵的收费资料。有需要者自取。 目 录 第一部分. 综 述 1 第1章. 总则 2 1.1. 前言 2 1.2. 原则和目标 3 1.3. 适用范围 3 1.4. 编制单位 3 1.5. 解释权 3 第2章. 总体架构和功能描述 4 2.1. 功能框架图 4 2.2. 功能框架描述 5 2.2.1. 生产运作系统 5 2.2.2. 管理支撑系统 5 2.2.3. 系统支撑 6 第二部分. 生产运作系统 7 第1章. 电话呼叫中心 8 1.1. 概述 8 1.2. 系统功能 8

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2009-03-10
    • 文件大小：1mb
    • 提供者：czonesoft

  1. 微软内部补丁管理和桌面部署

  2. 标准关键补丁更新多个补丁打成一个包安装程序安装和每台计算机软件配置匹配的补丁SMS 分发程序自动更新和重启不符合标准的机器。分析状态消息使用Advertisement Status Viewer调查那些没有运行安装程序的客户端分析标准遵从级别。明确和执行安全准则、明确总体的补丁管理流程、设定IT环境的基准。

  3. 所属分类：其它

  1. Oracle整體流程-01（Oracle 制造与供应链产品）

  2. Oracle整體流程-01（主要介绍Oracle 制造与供应链产品）Chinaseub.com 下载 第1章 Oracle制造与供应链产品概述 1.1.2传达设计要求 在产品开发过程中,客户将他们的需求和产品需求规范传达给生产商。这种信息用于设计合适的产品,同 时与一些经过选择的供应商共享这些需求信息,以便建立该产品的强大供应链。设计好产品之后,在发布到 制造过程之前,需要对产品进行广泛的测试。在产品生命周期的早期阶段,发现潜在问题非常重要。 1.1.3传达需求 客户以订单或预测的形式传达他们的

  3. 所属分类：管理软件

    • 发布日期：2019-10-09
    • 文件大小：174kb
    • 提供者：xieshouyou

  1. Devops调查报告.pdf

  2. Devops调查报告.pdf云计算开源产业联盟 中国 DevOps现状调查报告(2019年) 报告目录 前言 II 观点摘要 调查背景 9 (一)调查方法及样本 1、调查方法 2、样本描述 3、样本说明 (二)报告术语界定 12 三、 DevOps转型现状 (一) Devops接受程度 14 (二) Devops应用现状 1、敏捷开发管理 17 2、持续交付 3、技术运营 4、应用设计 34 5、安全管理 (三) DevOps实践存在的问题和挑战 40 (四)未来 DevOps投入的趋势 42

  3. 所属分类：微服务

    • 发布日期：2019-07-05
    • 文件大小：3mb
    • 提供者：zl3533

  1. 客户调查管理流程

  2. 为了规定营销管理、提升经营绩效、特制定本方法，赶快来下载客户调查管理流程进行学习参考吧！学习参考了...该文档为客户调查管理流程，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

  1. 客户调查分析工作流程

  2. 为了规定营销管理、提升经营绩效、特制定本方法，赶快来下载客户调查分析工作流程进行学习参考吧！学习参...该文档为客户调查分析工作流程，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

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